在哪里可以添加权限账户？
Q:在哪里可以添加多个权限账户呢？
A: 您可以在顶部导航【设置】里选择【权限管理】点击【新增权限账户】添加管理员
分类目录归档：百度移动统计
由于人员变动，如何迁移百度移动统计账号？
由于人员变动，如何迁移百度移动统计账号？
Q：请问百度统计账号可以转移吗？因为部门人员流动，导致之前个人账号要被带走，统计数据要转到其他的百度账号上。
A： 账号是可以迁移的，请发转移账号的邮件至apptongji@baidu.com ，并提供appkey，原始用户账号，目标用户名账号。相关工作人员核实身份后会给您进行账号转移。另外，迁移会清空权限列表。
百度移动统计 移动统计的帐户相关信息在哪里修改？
移动统计的帐户相关信息在哪里修改？
Q:请问百度移动统计的帐户密码，手机号，邮箱等信息在哪里修改？
A: 移动统计的账号是与百度用户账号或联盟推广账号绑定。您如果是通过百度用户账号登录移动统计，可以在百度账号处对相关信息进行修改；如果是通过联盟推广账号登录，可以在联盟推广账号处对相关信息进行修改。
百度统计如何更换管理员？
如何更换管理员？
Q:请问如何更换管理员呢？ A:如果要更换管理员，可以向apptongji@baidu.com申请应用迁移，由后端管理员来进行迁移操作。
移动统计是否支持h5+server开发的server集成？
移动统计是否支持h5+server开发的server集成？
Q:请问移动统计是否支持h5+server开发的server集成？
A:移动统计支持h5+server开发的server集成。
百度移动统计支持用户在国外的APP统计吗？
百度移动统计支持用户在国外的APP统计吗？
Q:我们有一款面向印度和欧美用户的app，想请问在这种情况下接入百度统计，各维度统计数据是否准确？
A: 百度移动统计支持用户在国外的app的统计需求，国外用户并不影响各维度数据统计的准确性，您可以正常使用百度移动统计。
百度移动统计都支持哪些系统和设备？
百度移动统计都支持哪些系统和设备？
Q:百度移动统计都支持哪些系统和设备？
A:百度移动统计支持Android、iOS系统以及使用这些系统的手机、平板等终端设备.
自定义事件点击之后多久统计报表可以展示?
自定义事件点击之后多久统计报表可以展示?
Q:自定义事件点击之后,多长时间统计报表可以展示?为什么我点击了自定义事件隔了十几分钟,报表才展示出来 ？
A：新的埋点事件配置好后，要等到用户第二次启动应用才能在统计报表里显示。同时，行为数据上传到服务端到展现，也会有10-15分钟的延迟。埋点事件的配置，包括在SDK中增加事件埋点的代码，且在MTJ网站的“事件分析”报表中，手动添加对应的事件id，成功创建事件。如果仅在sdk埋点，未在事件分析中创建事件；或仅创建了事件而未在SDK中埋点，最终都会导致没有数据产生。
另外可视化埋点，圈选完后，在含有可视化埋点的app24小时后再次启动后，配置下发，才能返还数据。用户在下载新版应用并触发事件后，相关日志会等到用户再次启动后才会成功上传到服务器，而之后还需要等待5-10分钟，才会在前端报表展现数据结果。
新增加的自定义事件在报表中未显示？
新增加的自定义事件在报表中未显示？
Q:新增加的自定义事件在报表中未显示？
A:自定义事件是在选择的时间段里被触发才会在统计报表中显示，也就是说用户在选择的时间段里进行过该事件，系统有了数据才会显示。
新得到的生成渠道URL为什么打不开？
新得到的生成渠道URL为什么打不开？
Ｑ：新得到的生成渠道URL为什么打不开？
Ａ：新申请的url需要过段时间才能用，大约5分钟。建议您稍等一段时间后再试。
为什么自定义事件被归入[未知]？
为什么自定义事件被归入[未知]？
Q:为什么自定义事件被归入[未知]？
A:自定义事件数量和自定义事件标签数量上限分别为200。当您的自定义事件数量或者和自定义事件标签数量超过上限，便会归入未知。
解决方案： 1）清理不必要的自定义事件和标签。 2）若实际自定义事件和标签应用数量高，可发送邮件至apptongji@baidu.com 请求增加上限。邮件注明appid 以及希望提升的新的上限数。 百度移动统计工作人员会根据您的应用实际自定义事件和标签应用情况进行审核。
集成百度移动统计后报错？
集成百度移动统计后报错
Q：集成百度移动统计后，开始没什么问题，但最近一段时间每次运行都会先打印出一堆错误信息，并且会重复好多遍
A：造成这种情况是由于sdk捕获异常。可能是网络环境不稳定引起的日志发送失败，网络环境正常的话会自行恢复。可以再继续观察一下，如果仍有问题，可以将问题发送至apptongji@baidu.com 会有专人为您解答。
APP卸载后重新安装，新用户如何变？
APP卸载后重新安装，新用户如何变？
Q:app卸载后，从其他渠道重新安装，则新用户数如何变？
A:新用户数不变。百度移动统计根据设备唯一标记识别用户。
百度APP统计月留存率是指什么？
月留存率是指什么？
Q:应用概况里的月留存率是指什么？能否给一个具体的例子？
A:月留存率指昨日上月同期的新增用户中在过去7天（从上一日计起）启动过应用程序的用户数/昨日上月同期新增用户数。 例如，6月30日显示的月留存率就是5月31日的新增用户在6月23日—6月29日这段时间启动过程序的用户数/5月31日的新增用户数。这个留存率也可以通过“新增用户自定义留存”页面自定义分别设置新增用户时间和留存时间，进行计算。
APP百度统计分析趋势分析和使用频率报表的用户数对不上？
趋势分析和使用频率报表的用户数对不上
Q：【趋势分析】中启动用户数为217，但是【使用频率】中启动用户累加和却为420？
A：趋势分析中的启动用户数支持跨天去重查询，使用频率 中的启动用户不支持跨天去重；如果时间窗口选择一段时间，则趋势分析页面的用户量是这段时间去重后的独立用户数，而使用频率中的启动用户数是每日的独立用户数累加和；如果时间窗口只选择一天，或者用趋势分析中时间窗口内的每天启动用户数累加后的值与使用频率中启动用户进行比较，是相等的。
留存用户筛选版本的时候是如何统计的？
留存用户筛选版本的时候是如何统计的？
Q：留存用户筛选版本的时候，留存的用户是指仍在使用所选版本且启动过应用的用户？还是指只要启动就算留存，不管用户是否升级到了更高级的版本？
A：留存用户是指某个时间段的新增用户，经过一段时期，仍使用程序的用户。筛选过版本的留存用户，是指这个版本的新用户，在所选时间段内仍然在使用这个版本的用户。
百度移动统计是通过什么方法判别启动用户的？
百度移动统计是通过什么方法判别启动用户的？
Ｑ：百度移动统计是通过什么方法判别启动用户的？
Ａ：百度移动统计拥有成熟的设备标识方案，其中包括移动终端设备标识码、匿名设备标识符、移动统计访客标识码等标识，精准识别用户及设备。
百度移动统计如何判断一次新的启动？
百度移动统计如何判断一次新的启动？
Ｑ：百度移动统计如何判断一次新的启动？
Ａ：用户启动APP之后，将APP退出或放入后台运行超过30s，再次启动，我们认为这是一次新的启动。其中开发者可以对“30s”这个业界标准结合自身应用实际情况进行调整和设置。判断标准参见下图：
APP百度统计自定义事件的“事件平均使用时长”是怎么计算的?
自定义事件的“事件平均使用时长”是怎么计算的?
Q：自定义事件的“事件平均使用时长”是怎么计算的？
A： 事件平均使用时长=总事件时长/事件触发次数；每个事件的时长计算的是在sdk调用startEvent和endEvent（Android是void onEventStart和void onEventEnd）之间的时间差。大多数自定义事件如点击了某个button这种情况，用户点击基本都是瞬时完成的，所以事件时长就等于0。如果自定义事件是视频的话，那么事件时长就会比较长。
APP百度统计完成测试后为什么看不到数据?
完成测试后为什么看不到数据?
请按照以下步骤排查问题：
- 确保用于测试的手机设备已经与该APP绑定了关系，否则该手机产生的数据无法出现在『在线调试_调试数据』模块中。
- 确保已经集成了SDK 的APP 被安装到了测试设备中。 旧版的SDK无在线调试功能，请确保已经下载了最新版的SDK
- 按照您设定的数据发送策略规则，发送数据。 一般情况下，默认是在用户完全关闭APP后，在下次启动时发送上一次操作的完整数据。因此，如您在检查了1和2之后，可以尝试完全退出APP后，再次启动APP，之后来到『在线调试_调试数据』模块查看数据。