标签归档：阿里上架

阿里分发平台应用下架申请教程

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阿里分发平台应用下架申请教程

一、应用下架申请

应用下架需要邮件申请，将应用信息邮件至appcopyright@service.alibaba.com，工作人员将在2个工作日内处理，处理完毕后将邮件回复。

邮件标题：应用下架+应用名称

邮件正文：

下架原因：（必写，无下架原因不予处理）

应用名称：

下架版本：安卓版

应用包名：com.***.**（务必提供准确的apk包名）

APP官网地址：（贵司APP下载官网）——有的必须提供

豌豆荚官网的APP下载地址：（通过 https://www.wandoujia.com/apps 搜索查看）

附件（必须提供）：开发者证明[营业执照/身份证（个人开发者）]+开发者后台截图+软件著作权，若无软著，可以提供其他3个以上应用市场管理后台应用管理界面（整屏:附带右下角系统时间）。

软件著作权证书-示例

应用市场应用管理后台截图-示例

二、应用下架确认

本平台“下架应用”是对下架应用进行搜索和下载屏蔽，让用户在手机客户端、网页客户端、PC客户端等众多渠道无法搜索和下载下架APP。而非直接删除开发者管理中心的APP,或应用状态显示为“已下架”。

所以应用是否下架请以客户端是否能够搜索为准。而开发者管理中心的“应用状态”我们后续会开发同步应用下架状态，不便之处敬请见谅~

网页端确认网址：https://www.wandoujia.com/apps 

移动端确认网址：http://m.pp.cn/home.html

阿里开放平台APP上架应用提交流程

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阿里开放平台APP上架应用提交流程

1、应用上传

（1） 点击 应用分发 – 安卓应用管理 – 进入安卓应用管理中心 – 创建软件

（2） 创建软件分为三个部分：上传APK安装包、填写应用各项信息、上传应用软件著作权或其他合法证明证件，如图：

（3） 各项信息按照网页提示指引填写完成后，可以点击｢提交应用｣进行应用发布，也可以选择｢保存暂不提交｣，下次可以继续进行编辑提交。  

2、应用更新

如需更新应用版本、应用描述等信息，可点击 应用分发 – 安卓应用管理 – 进入安卓应用管理中心，点击 需更新的应用右边 [应用管理] – [编辑更新] 即可。

阿里开放平台应用收录规则

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阿里开放平台应用收录规则

一、平台服务条款

1.1.开发者应该遵守国家的法律法规，同时尊重其他开发者的劳动成果。以下的收录标准将可以帮助您的APP在阿里应用分发开放平台（以下简称：“开放平台”）尽快通过审核并上架。

1.2.开放平台审核使用系统环境皆为安卓系统。

1.3.违背以下条款，您的APP将无法通过审核。

二、APP填写信息规范

三、APP内容体验规范

3.1. 本规范会根据业务、政策适时调整，开发者发布应用前应当阅读、了解并遵守本规范内容；

3.2. 如开发者提交的应用违反本规范，平台将不收录、下架该应用或对开发者账号进行封禁处理。

阿里应用商店开发者账号&密码找回

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阿里应用商店开发者账号&密码找回

一、登陆密码找回

如果记得开发者登陆账号，只丢失了登陆密码，可以登陆淘宝网发起账号申诉，重置密码。

淘宝账号申诉：https://passport.taobao.com/ac/password_find.htm?fromSite=0 

二、登陆账号找回（开发者认领）

（一）常见情况

营业执照/身份证提示被注册怎么办？

登陆账号忘记了怎么办？（跳过第1点）

想更换登陆账号怎么办？（跳过第1点）

（二）流程

1、首先先咨询公司同事，是否曾经使用营业执照在本平台注册了开发者账号。
 

2、若非贵司人员注册，请将相关信息提交邮箱appcopyright@service.alibaba.com，我们将在3个工作日内处理，处理完毕后将邮件回复，请收到回复后重新注册开发者。

（PS：开发者认领会把原开发者账号内的所有数据清空，但客户端应用的下载量和评论不会清空，请慎重选择。）
 

邮件标题：开发者认领+公司名称/个人名称
正文内容：（必填）
1、开发者认领原因

2、应用开发者 / 游戏开发者；

3、注册营业执照号 / 身份证+公司名称 / 个人名称；

4、请求认领 / 重新注册开发者资质附件（必需★）：

企业开发者：营业执照

个人开发者：露出手臂的手持身份证正面半身照

5、若账号旗下有应用，请务必附件增加应用证明资料：

《软件著作权登记证书》 若无软著，请提供【其他3个应用市场应用管理后台截图】（该应用在其他3个以上应用市场后台状态截图，截图需整屏:附带右下角系统时间）

软件著作权证明-示例

应用市场应用管理后台截图-示例

阿里开放平台手机验证码异常问题及解决方法

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阿里开放平台手机验证码异常问题及解决方法

1、非中国大陆手机号码 

解决方法：目前平台仅支持中国大陆手机号注册，请更换其他手机号码。

2、手机安全软件拦截（已安装安全软件的智能手机用户） 
解决方法：打开手机安全软件，暂停拦截功能，再次尝试获取验证码。

3、短信网关拥堵或出现异常 
解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失，建议过段时间再尝试获取。

4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
解决方法：首先排除是否是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

5、提示异常操作过多，无法正常获取。

解决方法：检查是否是验证码获取得太频繁，如多次尝试仍无法获取，可将详细情况反馈到客服邮箱：aliappdev@service.alibaba.com

阿里应用商店怎么修改开发者信息？

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阿里应用商店怎么修改开发者信息？

A：【开发者更名——营业执照号未变更】

① 登录 https://open.9game.cn 开放平台，点击右上角账户名 – 开发者资料，再点击“更改”即可填写新的企业名称。

资料修改入口：

② 更改信息需要点击上传变更证明，证明材料一般为工商局出示的变更通知书、核准变更通知书或者其他变更证明等。信息与材料完善后点击下拉到底部提交更新即可。

注意：
– 该操作仅适用营业执照号无发生改变的情况，如原15位营业执照号改为统一社会信用代码，仍属于营业执照号无发生变更的情况，不修改营业执照号也不会影响开发者更名与主体使用。
-如一定要把15位营业执照号改为统一社会信用代码，请先按照上方流程操作并审核通过之后（如无需更名则不需要操作），再按以下B流程发送邮件到appcopyright@service.alibaba.com申请：


B：【更改营业执照号为信用代码——开发者名称不变】                                     
注：本申请仅支持营业执照号变更为统一社会信用代码的修改：
【邮件标题】：开发者修改+公司名称/个人名称
【正文内容】：
申请开发者信息修改：
1、开发者信息修改原因（必填）：如：营业执照号申请变更为统一社会信用代码

2、原开发者全称：
新开发者全称：
营业执照号：
统一社会信用代码：

3、材料证明（附件）：【原开发者营业执照】+【新开发者营业执照】

C：【主体变更——更改登陆账号绑定的企业名称和营业执照号】

流程：目前暂时不支持主体变更申请，如需使用新主体，请使用新营业执照重新注册成为开发者，再认领原开发者名下应用。

6、如何解绑登陆账号和开发者主体信息？

 使用新的登录账号进行“开发者认领”流程，清空该账号绑定的开发者信息，即可解绑该账号对应的开发者。

注：登录账号解绑开发者主体后，将不可再绑定新开发者主体，请使用新注册的登录账号绑定新开发者主体，如原开发者名下有应用，再用新主体认领原开发者名下应用。

7、境外开发者是否可以申请成为本平台开发者？

抱歉，目前仅支持持有中国境内身份证或营业执照的开发者注册本平台开发者账号，不便之处敬请见谅。

阿里分发平台开发者实名认证教程

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阿里分发平台开发者实名认证教程

一、开发者实名认证简介

根据国家网信办颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，阿里应用分发开放平台按规定实行开发者实名制认证管理，开发者账号运营者需登录阿里应用分发开发平台进行实名认证，点击平台右上角的“开发者实名认证”并使用手机支付宝APP扫描二维码，根据提示进行相关操作，并按流程上传运营人员的身份证正反面照片，然后进行人脸识别验证。

二、开发者实名认证操作流程

提示：开发者实名认证前请准备好身份证、手机、已实名的支付宝帐号。

1、在阿里应用分发开放平台完成开发者注册流程后，登录帐号。

2、点击右上角登录账号，下拉点击“开发者实名认证（未认证）”进入认证页面。

3、出现二维码扫描页面，需打开手机支付宝扫一扫扫描二维码。

4、根据提示扫描身份证正反面，完成后确认并提交相关身份信息。

5、根据提示进行“采集本人人脸”的操作，采集成功后回到电脑端刷新页面即完成实名认证，无需等待审核。

6、刷新后可看到是否已经实名认证成功，若需要更换实名制认证可点击进行操作。

三、开发者实名认证常见问题

1、如果不实名认证，可以提交应用或者更新应用吗？

答：从2018年2月7日起，如未进行实名认证，将无法提交应用，也无法编辑更新应用，请尽快完成实名认证。

2、实名认证支持企业支付宝认证吗？

答：实名认证对象是软件发布者这一行为人，因此不支持企业支付宝认证，仅支持个人支付宝进行认证，且实名认证的对象不限定身份，可使用公司法人、应用负责人或其他相关人员的支付宝进行认证。

3、实名认证后的信息会发生泄露吗？

答：根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的要求，阿里应用分发开放平台开展的实名认证严格按照相关法律法规执行，不会造成个人信息泄露。

4、实名认证需要收费吗？认证完成后有效期是长期的吗？

答： 实名认证不收取任何费用（平台以及认证的个人支付宝都不会产生任何扣费），且认证完成后长期有效。

5、实名认证后的身份信息支持更换吗？

答：实名认证后的身份信息支持更换，只需使用新的支付宝账号进行认证，不需要原支付宝账号进行任何操作。如果运营人员发生变更，请尽快按照以下步骤更换绑定。

      点击右上角登录账号，下拉点击“开发者实名认证（已认证）”进入认证页面，点击更换实名制认证即可。

6、开发者账号被封停后，该开发者关联的实名制信息支持换绑吗？

答：开发者账号被封停后，该开发者关联的实名制信息不支持换绑。

7、已经提交了开发者资料为什么还需使用个人支付宝进行实名认证？实名认证与开发者注册有什么区别吗？

答： 开发者注册提交的资料信息是对开发者主体进行审核认证，属于账号主体注册，而实名认证对象是该开发者主体所对应的具体软件发布行为人，属于软件发布者实名。只有开发者注册的账号通过了审核，在使用该账号发布软件时，才需要对软件发布者进行实名认证，且只需认证一次，后续即可进行软件的发布、更新维护等操作。