为什么在平台上无法看到crash信息？

Ｑ：为什么在平台上无法看到crash信息？

Ａ：请核实是否是因为以下三个方面造成的crash未解析。（1）symbol与app版本不匹配，不能解析；（2）上传symbol之前的错误日志不解析；（3）对于线程中的错误，不能解析