进入互动中心
- 新版：登录AppGallery Connect，点击“互动消息”进入页面。
说明
- 角标数字和菜单右侧的数字均为未读消息条数。
- 若您点击页面的置顶消息后，此消息变成已读状态，后续不再显示。
- 若您关闭页面的置顶消息后，后续也不再显示。
参与官方活动
“互动中心”平台主要推送官方优惠消息、服务体验报名、用户满意度调研等活动。若您参与活动，会有华为工作人员与您联系。活动主要参与形式有：
处理审核问题
“互动中心”平台主要推送如下审核问题：
说明
- 线上交流时，您最多可以连续回复15次消息。
- 平台运营/审核人员可能回复消息不及时，需要您稍作等待。
提交申诉请求
“互动中心”平台目前支持“侵权投诉”、“用户恶意差评申诉”和“帐号/应用处理申诉”三种类型的申诉场景。您可以点击左侧“
”提交提交申诉请求，也可以点击“
”后选择“申诉”。
侵权投诉
您可以对侵犯您知识产权的应用进行申诉。当您成功提交申诉后，您和申诉对象会分别收到一条申诉消息。
用户恶意差评申诉
您可以对用户的恶意差评进行申诉。若您的申诉合理，用户的恶意差评就会删除。
帐号/应用处理申诉
您可以对被冻结的帐号或是被下架的应用进行申诉。若您的申诉合理，您的帐号会被解封，下架的应用也将被重新上架。
说明
若您在7天内未对申诉结果有反馈，系统按“已解决”状态处理，将会自动关闭当前会话。
查看系统公告
“互动中心”平台主要推送商业推广通知、服务升级公告、营销折扣提醒等。
领取奖励
当您符合AppGallery Connect有奖激励活动要求时，AppGallery Connect会向您发放优惠券等奖励，您可在弹窗领取或前往“互动中心 >通知 ”领取奖励。
说明
仅在活动限期内领取并使用该奖励。
反馈问题
若在分发、运营、分析等环节遇到问题，您可以提交问题反馈，华为工作人员将在一个工作日内进行答疑。
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