应用宝应用商店APP上架审核规范

注意事项：

(1) 最终审核意见请以开发者客服回复或后台驳回理由为准

(2) 应用首次进入必须有隐私政策弹窗，且用户可选择同意或拒绝操作。建议使用文案可参考如下：

同意=同意|愿意|允许|接受|可以；

拒绝=不同意|暂不同意|暂不使用|退出|取消|仅浏览|拒绝；

(3) 同时在应用内需要有用户协议和隐私政策常驻入口，查询步骤不能超过4次,具体可参考隐私政策审核规范，另每个应用提交审核均需要提供软著著作权。

一. APP基本信息

(1) APP名称超过20个汉字或40个字符 含有特殊符号或空格将被拒绝；

(2) APP创建名称与实际名称不相符的将被拒绝； 

(3) APP名称以电话、邮件、等广义归纳类、普遍且不具有识别性词语来命名，从而干扰搜索结果的将被拒绝；

(4) APP名称、简介、搜索关键词中含有与内容无关的搜索热词将被拒绝；

(5) APP名称、简介、icon、截图等信息相互没有关联的将被拒绝；

(6) APP名称、icon、内容、元素等侵犯他人权利（著作权、商标权、肖像权、名誉权等）的，将被拒绝；

(7) APP icon截图清晰度不够或含其他水印信息将被拒绝；

(8) APP icon含有未经授权的特殊角标将被拒绝，如官方、精品、腾讯相关角标等；

(9) APP icon未经授权的情况下使用或者变相使用代表政府实体或其他知名实体的标识及内容，如：非国家机构应用使用国旗、国徽、党旗、党徽、军旗、军徽等标识作为应用图标，误导用户认为该应用与国家机构之间存在关联；

(10) APP截图存在重复图片的将被拒绝

(11) APP简介中包含特殊符号的（如“-”“★”）将被拒绝；

(12) APP简介未明确说明APP功能或与功能介绍无关的将被拒绝。

二. APP内容

1. 反政治、反科学

(1) APP不得存在反政府、反社会或不符合主流政治的行为；

(2) APP不得存在煽动性的涉政言论或国家法律禁止的内容；

(3) APP内容含有散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定信息的将被拒绝。

2. 色情信息

(1) APP内容含有色情素材（即旨在激发情欲，对性器官或性行为的明确描述或展示，而无关美学）的将被拒绝。

(2) APP存在涉嫌宣扬传播淫秽、色情内容信息，包括暴露图片、挑逗内容等将被拒绝；

(3) APP内容包含非法色情交易的信息将被拒绝。

(4) APP创建ICON不支持使用真人头像或带有性暗示、挑逗等素材。

3. 赌博、竞猜和抽奖

(1) APP用户之间不得互相赠送或转让代币、积分、奖券，及其他功能性道具。

(2) APP内不得出现提供代币、功能性道具转让、急售、回收；提供账号租赁、售卖、回收等服务的银商。

(3) APP方不得自营、合营、默许他人经营银商。

(4) APP内不得直接或间接宣传银商，包括但不限于聊天、头像、社群等。

(5) APP内不得强制或恶意诱导用户进行高赔率/高门槛的对局。

(6) APP不能提供、内嵌、热更新赌博内容及玩法，如老虎机、扎（炸）金花、21点、六合彩、德州扑克、一元购、转盘、盲盒等。

(7) APP不得含有和赌博相关词汇，如彩票、博彩、赌博、赌场、六合彩、梭哈等。

(8) APP不能开设、协助开设、或默许赌博行为。应对APP相关的游戏内容履行监管责任，不得涉及赌博内容推荐，不允许有线下涉赌的指引和导流。

(9) APP需在《用户协议》等显著位置提示用户禁止赌博。

(10) 若APP存在随机输赢、抽取、押注竞猜等玩法，不得存在变相赌博场景。包括但不限于：

1）APP用户投入真实货币或虚拟货币进行随机输赢、抽取、押注竞猜等，且抽奖竞猜结果包含（或可直接兑换为）真实货币、实物卡券奖励。

2）APP用户投入虚拟货币进行随机输赢、抽取、押注竞猜等，奖励的功能性道具不得在用户间转让，不得有明确的价值导向。

3）APP内不能提供只允许用户使用真实货币才可参与的游戏场景，不能设置与真实货币相挂钩的随机奖励。

(11) 若APP存在随机输赢、抽取、押注竞猜等玩法，APP所设置的随机概率以及中奖结果必须对外公示。

(12) APP不得根据数据算法（包括但不限于用户近期充值行为、VIP等级、游戏代币总数等），有针对性的调整游戏内的随机概率。

(13) APP好友房禁止付费进入。

(14) APP不得以道具转移为目的在第三方电商、私域社群等地开设或默许他人开设店铺，不得售卖与游戏内容相关的虚拟道具、点卡等。

(15) APP不得以道具转移为目的提供公会房、好友房、指定选座等游戏形式，游戏房间内的道具、召唤、增益等对游戏对局有影响的效果仅限本人使用。

(16) APP不得以场外、线下赌博为目的提供公会房、好友房、指定选座等游戏形式，游戏内输赢不得提供记分、积分等结算相关功能，并在显著位置禁止赌博提示。

(17) APP需对用户每日充值金额、游戏内对局时长、抽奖次数、积分道具获取等设置上限，不得诱导用户过度游戏或过度消费。

(18) APP不得将虚拟货币、虚拟道具、积分、奖券兑换为实物或大额卡券（含手机、平板电脑、价值超过1000元人民币的卡券等）

(19) 若APP内存在随机抽取或押注竞猜玩法，不得存在以下变相赌博场景：用户投入真实货币或虚拟货币进行抽奖竞猜，且抽奖竞猜结果包含（或可直接兑换为）真实货币、实物卡券奖励。

(20) APP中无代币投入的抽奖/多人竞赛/排名等运营活动，活动直接奖励不可为现金，道具价值不得超过5000人民币。

4. 宗教信仰和民族

(1) APP内容涉及宗教、文化或民族群体的引用或评论包含诽谤性、攻击性或狭隘性内容，或会使特定群体遭受伤害或暴力的程序将被拒绝；

(2) APP若包含或引用对一种宗教文字的描述，那么这个引用或翻译必须是精确、无歧义的，评论内容需要具有教育性和信息性、不应有煽动性；

(3) APP内容包含煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的将被拒绝；

(4) APP内容涉及宗教文化，不包含支付功能等开展商业化宣传。

(5) APP内容从事互联网宗教信息服务，应提供《互联网宗教信息服务许可证》，否则将被拒绝。

5. 暴力、血腥和人身攻击

(1) APP内容包含展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的将被拒绝；

(2) APP内容包含宣扬暴力血腥内容的将被拒绝；

(3) APP内容包含侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益信息的将被拒绝。

6. 特殊类别APP

APP提供的相关服务若根据相关规定属于国家管制、专营、专控等特殊领域服务的，开发者应当具备相关的特殊资质并依法取得相关行政审批且应提供相关证明材料。特殊类别的APP包括理财、金融、支付、新闻、媒体、医药等。若开发者未能提供相关证明材料的，特殊类别APP的上线申请将被拒绝。

7. 法律要求

(1) 反对宪法所确定基本原则的，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益的APP将被拒绝；

(2) 任何带有虚假、欺诈、恶意扣费、偷跑流量等内容的APP将被拒绝；

(3) 任何召集、推销、鼓动犯罪或有明显侵犯社会善良风俗行为的APP将被拒绝；

(4) 任何包含法律法规禁止传播内容的APP将被拒绝。

8. 山寨、侵权

(1) 所有依靠抄袭、模仿等手段侵害他人权益的APP内容视为山寨侵权，将被拒绝； 

(2) 所有使用名称、图标icon等信息与其他APP相同或类似，构成对他人商标权侵犯的APP将被拒绝；

(3) APP名称、icon、内容、元素、程序代码等侵犯他人权利（著作权、商标权、肖像权、名誉权等）的，将被拒绝；

(4) APP内容为某个特定电视节目或杂志期刊时，需提供该节目或该出版社的相关授权说明方能上线；

(5) APP中若嵌入音乐素材供用户播放，合成等操作，应确保素材获得正版应用授权后方能上线。若您需要获取音乐素材正版授权。

可登陆腾讯云官网了解正版曲库直通车产品。

涉及侵权申诉可参考：法务投诉流程。

9. 其余内容要求

(1) 企业或网站等官方类APP需提供相关企业、网站的资质或官方授权方能上线；

(2) 个人开发者暂不支持接入以下类型应用，包含但不限于购物类、平台类（游戏、应用平台）、单本小说（已出版或有明确归属作者）、侵权壁纸、个人音乐专辑、明星写真；

(3) 没有显著用途或不提供任何持久娱乐价值的内容，特别是相似内容在市场上数量很多的情况下，可能被拒绝；

(4) 暂不收录

APP暂不收录内容
暂不收录	刷粉、刷票应用；
VPN翻墙、境外电台、IP代理（IP切换）、通讯类（电话、短信、名片）含涉及境外功能；
篡改系统类、游戏修改器、外挂类（红包外挂）、破解类（修改破解功能）等应用；
恶意变更内容，切换SDK支付等；
涉及区块链虚拟货币、比特币交易；
涉及外汇期货、外汇按金交易、外汇开户；
涉及棋牌资讯类；
彩票销售、彩票资讯（开奖和推荐计划）和玩法（刮刮乐）；
涉及推荐赌博玩法，如炸金花、德州扑克、水果机、老虎机等；
体育（足球、篮球、网球等）资讯类中内容涉及预测，购买计划；
APP名称含“六合、心水、白小姐、曾道人、铁算盘、神算人”等博彩应用名称；
涉及充值购买虚拟币（金币、砖石等），进行押注竞猜，且盈利后涉及能兑换手机、PAD等等实物；
一元夺宝；
催债类APP；
涉及PUA内容；
网易游戏攻略；
宗教类涉及支付；
个人定位类不收录；
手赚/网赚资讯类只包含简单的图片、文字；
儿童小游戏内涉及“儿童邪典片”及手术类型；
非常用语种（藏语/维语/日语/德语/法语等）；
应用不得以直接跳转其他网页打开（空壳应用）；
内容质量较差的旅游资讯/生活资讯（菜谱、生活妙招、各类教人)/美女图片类型；
应用名称属普遍性非专有名词，如电话、邮件、日历等；

三. APP功能

1. APP功能

(1) Crash的程序将被拒绝；

(2) APP内含Bug（包括下载失败、无法安装注册、无法退出、卡顿严重、闪退、黑屏等）的APP将被拒绝；

(3) APP存在传输病毒文件、代码程序导致破坏或扰乱APP正常使用的行为将被拒绝；

(4) APP存在非法窃取或上传用户隐私信息的将被拒绝；

(5) APP存在修改游戏功能（如游戏破解器、修改器）破坏游戏平衡的内容将被拒绝；

(6) APP存在有未说明的隐藏特性或有悖描述的内容行为将被拒绝。

2. 广告信息

(1) APP内容主要为营销或广告用途将被拒绝，如内含空白广告位、招商广告等；

(2) APP内存在悬浮窗广告、弹窗广告没有关闭或跳过按钮，影响APP正常使用的行为将被拒绝；

(3) APP内存在悬浮窗广告、弹窗广告使用摇一摇功能的，触发灵敏度不得低于正常走路的摇晃幅度，否则将被拒绝；

(4) APP内存在悬浮窗广告、弹窗广告的关闭或跳过按钮需要倒计时结束后才能点击的行为将被拒绝；

(5) APP内存在悬浮窗广告、弹窗广告无明确点击按钮或明确点击区域，点击页面任何位置都可以跳转的行为将被拒绝；

(6) APP内存在悬浮窗广告、弹窗广告的点击按钮或点击区域文案，以欺骗、误导方式引诱用户点击的行为将被拒绝；
（例如 领取红包、领取100元、领取iPad、开始游戏等）

(7) APP内存在悬浮窗广告、弹窗广告如果是点击下载APP的，广告页面必须注明APP的五要素信息展示

（APP名称、APP版本、APP开发者、权限使用详情、APP隐私政策），点击下载后用户可以暂停、取消下载操作。

(8) APP不得强制要求在手机主屏幕上添加快捷方式；

(9) APP广告不得存在模仿系统通知和警告诱导用户点击的行为；

(10) APP广告中包含不良、违法的信息（如色情、赌博、反动等）的将被拒绝。

3. 推送消息

(1) APP不得后台推送与自身产品无关的内容，如推送广告、提示下载软件等；

(2) APP后台推送的广告、消息通知不可清除的情况将被拒绝；

(3) APP存在强制推荐下载其他程序才能正常使用的行为将被拒绝。

4. 其余要求

(1) APP内容与本身描述功能不符的将被拒绝；

(2) APP程序强制使用特定第三方帐号登录的将被拒绝；

(3) Beta版、演示版、试用版和测试版的APP程序将被拒绝；

(4) APP在机型设备、运营商方面有明确限制，非普遍可使用的程序可能被拒绝；

(5) 其他如涉嫌违反法律、法规、规章及其他具有法律效力文件的APP,也将被拒绝；

(6) 应用接入涉及支付功能，需接入腾讯支付，若存在第三方支付，可能被拒绝；

(7)  提交审核重点注意事项：

应用功能	目录名称
同款APP群体性版本（如商家版、司机版、HD等）	在icon或名称中明示
需与某款设备配套才可使用	在简介中说明相关配套设备及其功能
通讯类（电话，短信，名片）	涉及境外功能是不收录的
风水算命、星座	APP名称不得含“六合、心水、白小姐、曾道人、铁算盘、神算人”等博彩应用名称
指定用户/地区才可使用	需说明服务哪部分的特定用户、地区
情趣用品商城	不含侵权且展示内容不会过分暴露
免费游戏	应用宝没有同款，不能含有支付功能
宗教类	不涉及支付
免费夺宝玩法	无充值功能，参与抽奖获取方式免费
动态/桌面/主题壁纸	内容质量好，资源丰富
APP基本信息	(1) 简介、截图、ICON、软著名称不符、信息模糊，截图水印及简介、截图缺失；(2) 简介等不得涉嫌SEO
APP内广告	(1) 广告弹窗有明确关闭按钮(2) 固定为小黄条广告、banner广告不得占全屏面积的1/4
APP体验	(1) 所有版块不得闪退、黑屏、无法登录、无法进入或页面空白等(2) 相关简介不含有“最”、“第一”“百分百“等高级形容词

四. APP资质

软著、游戏版号、特殊资质许可证等非开发商主体本身资质的，均需要提供授权方营业执照（手写“用于授权申请腾讯移动开放平台移动应用上线 或 用于注册腾讯移动开放平台开发者账号 +日期”加盖公司印泥公章）、合作合同、相关资质许可证的原件扫描件证明。

个人软著资质授权需提供身份证复印件+红色手印+签名+个人签字照片（即本人正在签署授权函的正面照片）

授权模板可参考：版权声明授权书模板和游戏版号授权书模板

注：由于应用种类繁多和审核规则不同时期调整更新，此处特殊类应用资质说明并未详尽，最终审核意见请以开发者客服回复或后台驳回理由为准。

4.1  所有应用分类均需提交以下资质

资质	统一资质要求
《营业执照》	(1) （正/副本）原件彩色拍照图或彩色扫描件并加盖公章(2) 需包含拟发布APP所涉经营范围(3) 需与注册开发者帐号所提交的营业执照一致（如有更新，请同步更新）(4) 上传时请在扫描件手写“用于注册腾讯移动开放平台开发者账号”文字并填写日期。
ICP许可证或ICP备案（母子、控股和关联公司共用，请提供授权函或关联证明）	（正/副本）原件彩色拍照图或彩色扫描件并加盖公章，联网APP需要提交ICP备案截图证明及备案号信息，且备案上的官网需要与应用内容存在关联。ICP许可证及备案流程说明：点击查看
《计算机软件著作权证书》或 《APP电子版权证书》	（正/副本）原件彩色拍照图或彩色扫描件并加盖公章

4.2  特殊资质要求

4.2.1 金融理财

分类	业务类别	特殊资质要求
金融理财	证券、期货、基金、股票业务	(1) 行情展示（如涉及发布证券交易和行情）需提供交易所行情授权书；(2) 涉及交易需提供当地资本市场交易服务的牌照，如：港股交易需要有港股交易牌照；新加坡的要有资本市场服务牌照等，其中境内交易需提供《经营证券期货业务许可证》且业务范围必须包含相关业务范围；(3)具有境内证券交易资质（提供纸质文件）和港股通的资质（提供官网名单截图），应用涉及港股的行情展示和港股通股票范围内的交易无需牌照，需提供承诺函：香港主板交易内容承诺函(4) 涉及经营性提供ICP增值业务许可证，非经营性提供ICP备案截图加盖公章；(5) 上传作者要提供境内子公司或是境内合作公司（不是母子公司关系的存在授权关系属于国外产品引入，无法直接上线，需要产品方联系文化部取得相关产品的认证资质）
贷款业务	(1) 《金融许可证》(2) 《小额贷款公司经营许可证》或地方金融监管部门相关批文，并需审核其许可经营的地域范围(3) 与第三方支付平台或银行签署的资金托管协议
银行	《金融许可证》
信用卡业务	(1) 《金融许可证》或银监会关于该行开办信用卡业务的批复；(2) 银行关于办理信用卡的《合作协议》或《授权证明》；若与多家银行合作，需至少提供3/5家银行的上述证明资质。（注：此类应用不得使用银行 Logo 及银行品牌词）
商业保理业务	金融监管局同意设立商业保理公司的批文
外汇业务	《个人本外币兑换特许业务经营许可证》、《经营外汇业务许可证》或国家外汇管理局的批准文件。
金融理财资讯	(1) 《互联网新闻信息服务许可证》(2) 涉及证券咨询、投资情况下，提供《经营证券期货业务许可证》（需包含所涉及的业务经营范围，如证券投资等）
实物黄金买卖、贵金属交易	经中国人民银行许可、委托的证明文件或《贵金属交易会员证书》
第三方支付业务	《支付业务许可证》
保险业务	(1) 保险公司法人许可证（保险公司提供）或经营保险业务许可证（保险公司分支机构提供）；(2) 《保险营销服务许可证》或《经营保险代理业务许可证》或《经营保险经纪业务许可证》等从事相关具体服务的资质证明。
征信业务	《个人征信业务经营许可证》或国务院征信业监督管理部门的备案证明文件

4.2.2 网络购物

分类	业务类别	特殊资质要求
购物	电商平台服务	(1) 《跨地区增值电信业务经营许可证》（EDI证）(2) 营业执照经营范围包含零售、批发、商品销售等(3) 商家入户协议(4) 承诺函承诺函下载：【网络购物】类应用发布承诺函.docx

4.2.3 线上社交

分类	业务类别	特殊资质要求
社交	交友、婚恋	(1) 《互联网信息服务安全承诺书》，并在结尾责任单位/个人加盖公章/个人手印承诺函下载：互联网信息服务安全承诺书模板(2) 《互联网信息服务安全评估报告》及在全国互联网安全服务管理平台的提交结果截图详情见：https://yybopen.material.qq.com/
通讯
具有娱乐性质

4.2.4 医疗健康

分类	业务类别	特殊资质要求
医疗健康	医疗服务	(1) 《医疗机构执业许可证》或《中医诊所备案证》(2) 如涉及第三方医院或医生，需有与第三方医院的合作协议及相关医院的医疗机构执业许可证或（5-8位）医生从业资格许可。
医疗器械	以下三种资质文件需至少提供其中一种：(1) 生产厂商需提供《医疗器械生产许可证》（针对第二、三类医疗器械）(2) 《医疗器械经营许可证》（仅针对第三类医疗器械，若为生产厂家直销则无须提供，经营范围包含“销售”即可。经营第一类医疗器械不需许可和备案，经营第二类医疗器械实行备案管理，提供经营备案凭证）(3) 《互联网药品信息服务资格证书》
药品	以下三种资质文件需至少提供其中一种：(1) 生产厂家需提供《药品生产许可证》(2) 《药品经营许可证》（若为生产厂家直销则无须提供，经营范围包含“销售”即可），如涉及兽药需提供《兽药经营许可证》(3) 《互联网药品信息服务资格证书》
医疗美容	(1) 卫生行政部门医疗美容项目备案证明文件(2) 美容机构经卫生行政部门登记注册并获得《医疗机构执业许可证》
美容美发	(1) 美容美发协会（商会）备案证明文件(2) 《卫生许可证》

4.2.5 影音娱乐、新闻阅读

分类	业务类别	特殊资质要求
影音娱乐、新闻、阅读	网络直播平台、在线、视频平台、FM平台、在线音乐、浏览器	(1) 《信息网络传播视听节目许可证》(2) 《网络文化经营许可证》/备案文件(3) 如涉及弹幕、私信等即时通讯功能，需提交《互联网信息服务安全评估报告》及《互联网信息服务安全承诺书》
新闻	(1) 《互联网新闻信息服务许可证》(2) 如新闻来源为其他具有新闻资质方，需提供相关《合作证明》/《授权证明》
期刊杂志、轻阅读、小说、漫画	(1) 《网络文化经营许可证》/备案文件(2) 《互联网出版许可证》或《中华人民共和国出版物经营许可证》

4.2.6 旅游出行

分类	业务类别	特殊资质要求
旅游出行	航空公司、机票销售	(1) 《公共航空运输企业经营许可证》(2) 《航空公司签约销售代理企业名录》中企业获得客运销售代理的截图并加盖航空公司公章）或中国航空协会的官网可查询的授权截图（http://219.143.231.97:8083/hxxd/companyInfo/companyInfoQuery）
演出票务销售	《营业性演出许可证》
网约车、租车	(1) 《网络预约出租汽车经营许可证》(2) 《道路运输经营许可证》（出租车服务）
住宿、餐饮销售	(1) 《卫生许可证》(2) 《餐饮服务许可证》或《食品经营许可证》           (3) 提供住宿服务的，还需要申请《特殊行业许可证》、消防许可等资质
互联网地图	《测绘资质证书》(专业范围中需注明“互联网地图服务”)，如为授权，提供资质授权；如为合作，提供授权方的资质及合作证明

4.2.7 在线教育

分类	业务类别	特殊资质要求
教育	在线视频课程	(1) 《办学许可证》(2) 省级教育行政部门对校外线上培训机构予以备案的公示信息截图(3) 营业执照范围包含教育

4.2.8 生活服务

分类	业务类别	特殊资质要求
生活服务	求职招聘	(1) 营利性机构需有：① 《人力资源服务许可证》、申请许可时在人力资源部门的备案；② 《劳务派遣经营许可证》（如提供劳务派遣服务）(2) 非营利机构（政府官方机构）需有向劳动保障部门申请的《职业介绍许可证》。
汽车销售/服务	生产商需提供“道路机动车辆生产企业准入许可”文件，销售商需提供《厂商授权销售文件》。
快递/物流	《快递业务经营许可证》（非末端网点）/邮政管理部门的备案证明文件
慈善组织	《慈善组织公开募捐资质证书》
网赚类	腾讯开放平台网赚类APP合作承诺函（购物刷单返利、兼职任务返利、网络赚钱等做任务返现）承诺函下载：腾讯开放平台网赚类 应用合作承诺函

五. 开发者承诺函

(1) 非以下三种类别的APP申请上架，开发者需上传：应用发布承诺函

(2) 金融理财：【金融理财】类应用发布承诺函

(3) 网络购物：【网络购物】类应用发布承诺函

(4) 医疗健康：【医疗健康】类应用发布承诺函

(5) 捕鱼棋牌：【捕鱼棋牌】自查表 和 承诺函

注：如果出现承诺函无法打开下载，请更换浏览器操作（推荐使用QQ浏览器）

六. 提交位置

应用涉及的相关资质及对应承诺函请提交至“版权证明”，若图片超过5张，您可以将图片进行拼接后上传。