魅族开放平台APP上架魅族应用商店常见问题汇总

魅族开放平台APP上架魅族应用商店常见问题汇总

一、应用上架相关

1、应用上传

进入上传页面弹出“资料认证”的公告，若账号未实名，请点击“资料认证”进行账号实名认证，若账号已实名认证，请退出账号，清除缓存，重新登录下账号。

发布应用提示“未知接口错误”，请将后台截图删除后重新上传截图，如遇删除后点击【+】无法上传，刷新界面后尽快上传。

发布应用提示“发布失败！更新版本与当前版本不一致”，请通过【发布新应用】提交。

应用如需在”审核不通过”状态下提交更高应用版本，请通过【发布新应用】提交。

上传APK时，提示“签名不一致”，请先与贵方开发人员确认打入的签名是否有误。如需更换签名，请按照【签名更换流程】申请重置应用签名，重置后即可提交新签名Apk。

上传Apk时，提示“包名为“xxx”的应用已收录至魅族应用商店”，如果您是这款应用的开发者,请按照【认领流程】，点击【提交签名空包认领】完成应用认领和管理。

2、应用审核流程

应用提交后会经过【安全扫描】、【兼容性测试】与【人工审核】，完成审核需要1-3个工作日（周末与节假日不算工作日）。

若未通过安全扫描，请用360等安全软件扫描复现，如是误报请反馈误报信息；

若未通过兼容性测试，请将后台返回的Log文件反馈给贵方开发人员排查处理；

若未通过人工审核，请根据【审核规范】进行整改；

若对审核结果有疑问，请提供【应用名称+包名+问题说明】邮件至 dev@meizu.com。

3、应用截图

因存在品牌唯一性，应用截图中出现明显的非魅族品牌外观或Logo，审核将被拒绝。

点击下载【魅族 16s Pro手机外观】

4、应用上架资质

后台资质提交仅限图片格式，若资质过多，建议适当将部分资质拼为一张进行提交。

特殊应用上架需提供相关资质，请参考【应用资质】文档。

免责函模板的下载路径：进入flyme官网 > “文档” > “流量分发” > “应用市场接入” > “应用资质”页面下载。

二、应用管理相关

1、修改应用名称

开发者可直接在后台修改应用名称，通过审核后即可显示修改后的名称，须注意以下事项：

（1）修改后保证应用商店显示的名称与安装到手机显示的名称一致

（2）请勿使用类别词命名，如：天气、计算器、免费小说、贷款等

（3）名称中请勿包含第三方商标权内容，如：万能钥匙、360等

2、应用的各种状态与其对应的状态解析

（1）草稿，指您已经上传了APK并填写了产品详情，但是未提交审核；

（2）审核中，指您发布了应用并且已提交审核，应用商店正在受理；

（3） 预上架，指您的应用已通过审核，但未到预设的上架时间；

（4） 上架，指您的应用已通过审核，已在应用商店上架；

（5）下架，指您的应用下架申请已通过审核，已从应用商店下架；

（6） 审核不通过，指您的应用因不符合标准，上架/升级申请未通过审核；

（7）下架申请中，指您的应用下架申请已提交，应用商店正在受理。

3、应用相关标签

【官方标签】暂不接受开发者申请。对于已上线的应用，魅族应用商店有一套官方标签算法，符合算法的应用将自动添加官方标签。

【优质标签】暂不接受开发者申请。魅族应用商店希望将更多优质应用展示给用户，编辑会挑选品质高、体验好的应用添加优质标签。

【属性标签】暂不接受开发者申请。对于已上线的应用，编辑会有选择性地添加适当的属性标签。

4、Flyme图标

Flyme图标，是魅族应用商店为部分优质应用绘制的更符合Flyme系统风格的Icon，在手机桌面展示。

若应用安装后桌面展示的图标与实际不符，请提供【应用名称+包名+新Icon（512*512，PNG格式）】，发送至dev@meizu.com申请重绘。

注：由于Android 7.0以下的手机系统已不再进行固件升级，因此无法进行定制图标的更新。对于旧版本固件用户，如果用户反馈强烈，可以引导用户在【系统设置-个性化】中将【Flyme风格图标的开关】关闭，即可恢复显示应用的原始图标。

5、搜索与排行

在应用商店搜索关键词属于模糊搜索，展示结果与顺序是根据搜索算法排列，该算法属于公司机密，且会不定期优化升级。若您的应用在搜索某一关键词时未出现，是因为经过算法计算，该应用没有排在搜索结果的前列或未出现在该搜索结果下，属于正常现象。

三、应用推广相关

1、应用推广

魅族应用商店免费推广与付费推广合作如下，文档中已提供相关对接人联系方式，请阅读文档后按照要求申请。

付费推广：广告合作、预装合作
 

2、魅斯卡奖
 

魅斯卡奖是由魅族应用商店推出的一档优质产品评选栏目，旨在挖掘优质应用或游戏。基于公平公正原则，魅斯卡奖由编辑团队统一评选，暂不接受开发者申请。
 

3、应用自荐
 

应用专题暂不接受申请，开发者可选择首发或内容合作的免费推广方式，这两种合作方式是运营团队挑选魅斯卡奖、专题、精选与年度（月度）优秀应用的重要参考途径之一。
 

四、应用版权相关
 

魅族应用商店作为平台方，有义务维护开发者权益，若开发者发现线上应用存在盗版或侵权现象，请按照【侵权申诉流程】，提供相关版权证明（包括不限于商标注册证、软件著作权、营业执照、证明截图等），邮件魅族知识产权部IPR@meizu.com并抄送dev@meizu.com发起投诉。
 

五、其他常见问题
 

1、应用评论机制

魅族手机用户在魅族应用商店下载安装应用后，可对应用进行评价，一部手机仅能评论一次。
 

2、IMEI号获取
 

手机拨号页面输入【*#06#】即可查看本机IMEI号。
 

3、手机抓取Log
 

在魅族应用商店下载【Log Report】应用，可根据需要选择“抓取刚刚产生的Log”或“录制Log”。