VIVO开放平台开放平台应用审核规范

一、基本说明

1.1  开发者应该遵守国家的法律法规，同时尊重其他开发者的劳动成果，以下的规则将可以帮助您的APP在vivo应用商店尽快通过审核并上架；

1.2  vivo应用商店审核使用系统环境皆为安卓系统；

1.3  应用包名不得随意添加“.vivo”等渠道标识误导审核的信息；

1.4  本平台暂不接受个人开发者注册账号和上传应用，企业开发者提交非本企业应用，需提供相关企业授权；

二、应用详情审核

2.1  基础规范

2.1.1  应用基础信息不得含有违法内容或其他敏感信息，包括但不限于涉政、涉赌、暴力、色情、性暗示及广告法中不允许使用的词汇；

错误图例示范：icon含有色情挑逗信息

错误图例示范：icon含有彩票、赌博信息

2.1.2  应用基础信息不得传播违反社会主流价值观的内容，包括但不限于破坏健康网络环境、传播不良风气等；

2.1.3  应用基础信息不得含有第三方应用市场的名称、介绍、引述、图标、水印等内容；

2.1.4  应用基础信息需体现应用内容或功能，不得添加与应用内容无关的热门搜索词或过期的信息，如存在以节日、时事、活动等为元素的信息，请在节日、时事、活动结束后修改；

2.1.5  应用基础信息不得随意使用vivo、FuntouchOS或OriginOS等平台元素；

2.1.6  应用基础信息不得存在侵权内容；

2.1.7  非儿童类应用基础信息不得出现暗示受众为儿童等内容；

2.2  应用名称

2.2.1  应用名称和副标题不得超过15个汉字字符或30个英文字符；

2.2.2  应用名称和副标题仅限使用汉字、数字、字母，特殊符号仅限使用“+”，如需使用“+”仅限 “XXX+”，且不得添加副标题（如“格力+”）；

2.2.3  应用名称与副标题请勿使用大量占位符文本、空格、乱码等无关字符（如：#、*、& 等），空格仅限中文和英文、英文和英文间使用；

2.2.4  应用名称请勿使用不具品牌识别性词汇，包括类别词及类别词叠加，如：手电筒、电话、铃声、主题壁纸、黄金原油贵金属；

2.2.5  应用名称与副标题请勿添加知名品牌、企业或第三方应用的名称，如需使用，请上传真实有效的授权证明；

2.2.6  应用名称与副标题请勿使用重复（两次或两次以上）词语或叠词进行命名，如“微信助手微信助手”；

2.2.7  应用安装到手机上显示的应用名称及应用包体内显示的应用名称需与在后台创建时填写的应用名称一致； 

2.2.8  应用名称不可与已上架应用同名（应用主名称相同即为同名应用，且不区分英文字母大小写），若拥有对应名称的商标权，请点击【应用侵权申诉流程】进行申诉；

2.2.9  应用名称每年（自然年）只能修改4次，未用完次数不可累积，且应用更名需提供对应的软著；

2.2.10  非政务机构应用名称中不得带有政府设定的综合服务管理机构的常用号码代称、简称、缩写等表达；

2.3  应用类别

2.3.1  单机和网游产品请到游戏中心上传，请勿选择应用分类；

2.3.2  儿童益智类小游戏可选择应用分类“育儿母婴”，如宝宝游戏；

2.3.3  桌游类小游戏可选择应用分类“通讯社交”，如狼人杀；

2.3.4  应用分类需与应用实际功能相符，具体可查看【应用分类参考】文档；

2.4  资费方式

2.4.1  应用的资费方式可不填写，或是填写“免费”；

2.4.2  游戏的资费方式为：道具付费、关卡付费，除特殊情况外不得添加为“免费”；

2.5  应用一句话简介

2.5.1  若应用名称无法直观展示应用功能，一句话简介需简短描述应用主要功能；若应用名称可直观展示应用功能，一句话简介需表现其特殊功能、卖点、用途或有别于其它同类产品的特点（注：新用户注册送特权类内容请勿在一句话简介中体现）；

2.5.2  一句话简介字数需在5-16个汉字字符（或10-32个英文字符）之间；

2.5.3  一句话简介不得出现行文不规范（如标点不正确，错别字，语句不通顺等），标点符号仅限使用：逗号、感叹号、顿号、问号、空格（英文空格），结尾仅接受使用感叹号或问号以加强语气；

2.5.4  一句话简介不得使用虚假性及误导性内容欺骗、诱导用户下载；

2.5.5  一句话简介不得添加知名品牌、企业的名称，如需使用，请上传真实有效的授权证明；  

2.5.6  一句话简介不得添加过期信息，如存在以节日、时事、活动等为元素的信息，请在节日、时事、活动结束后修改；

2.5.7  一句话简介不得存在蹭词、叠词行为（蹭词行为平台将有权进行打回或修改）；

2.6  应用介绍和新版本说明

2.6.1  应用介绍不得低于50字，更新版本的新版说明不得低于5个字且应用介绍与新版说明不能一致；

2.6.2  应用介绍和新版说明不得使用大量占位符文本、空格、乱码等无关字符；

2.6.3  理财类产品不得在应用介绍和新版说明中对收益做承诺；

2.6.4  应用介绍和新版说明不得出现大量蹭词和叠词行为（大量蹭词行为平台将有权进行修改）；

2.7  图标/ ICON

2.7.1  ICON请使用256*256或512*512，大小50k以内的直角图标，请参考【ICON设计规范】；

2.7.2  ICON必须保证清晰，不得出现明显模糊、拉伸、压缩、黑边、白边等情况，请参考【ICON设计规范】；

错误图例示范：切角后存在白边

2.7.3  ICON不得添加与vivo平台官方标签内容或形式一致或冲突的角标，存在误导用户，或利用类似vivo平台标签博取用户信任的行为，如官方、正版、热门、首发等；

错误图例示范：角标含有“官方”、“正版”字样

2.7.4  ICON图标不得使用真人头像（代言人除外）；

2.7.5  ICON不得使用党徽，国徽等素材作为图标，如需使用请提供相关政府机构证明；

2.7.6  应用安装到手机上显示的ICON需与在后台创建时提交的ICON一致；

2.7.7  ICON不得添加恶意网址；

2.7.8  ICON不可与已上架应用ICON高度相似或相同，且不得含有涉及商标、内容版权、著作权等侵权内容，若拥有对应图标的商标权，请点击【应用侵权申诉流程】进行申诉；

2.7.9  应用安装成功后桌面上必须有且只能出现一个该应用的图标；

2.8  应用截图和闪屏启动页

2.8.1  应用截图格式jpg/png，尺寸为1280*720或1920*1080，大小为2M以内，必须统一为横图或者竖图；

图例：横图

图例：竖图

2.8.2  应用截图可上传3-5张图片，请勿出现重复、模糊、拉伸、压缩、显示不完整、无法体现实际内容等情况；

2.8.3  应用截图和闪屏启动页请勿使用非Android设备照片或外观图（例如：iPhone手机外观素材）；

三、应用资质与版权

3.1  应用上架资质和版权

3.1.1  应用不得存在破解、盗版、未获得版权所有者授权或重新打包第三方应用的行为；

3.1.2  计算机软著著作证明书为个人，仅接受该个人为法人的企业上传应用；

3.1.3  同一份计算机软著著作权证书不得在不同应用中使用；

3.1.4  应用上传的公司如与软著的公司主体为子母公司、分公司，请提交真实有效的证明；

3.2  特殊类应用要求

3.2.1  特殊类别应用需提供对应的资质才可申请上架，点击查看【应用特殊资质】文档；

3.2.2  以下产品主要功能如需付费，需有试用功能，且需在收费流程中告知用户或提示用户付费后的限制使用条件（如定位类产品需告知定位功能必须双向同意方能使用）：解梦类、约会交友类、数据恢复类；

四、应用功能

4.1  安装/卸载/运行

4.1.1  应用需适配vivo主流机型；（X60，iQOO 3，X23，NEX，X21，X20，X9等，详见vivo主流机型参数）；

4.1.2  应用不得出现无法正常安装、卸载，或需要第三方程序支持才可安装、卸载的情况；

4.1.3  应用不得无法正常运行，存在无法启动、闪退、无响应、无网络等问题；

4.2  账号相关

4.2.1  应用主要功能需登录、付费方能使用，或无账号注册功能的产品，请在提交应用时备注测试账号和密码；

4.2.2  应用账号注册、登录功能不可用，审核时尝试多次均无法使用的，将被驳回；

4.2.3  应用含必须验证身份证功能，请提供已验证过的测试账号；

4.2.4  应用应提供账号注销渠道，未提供账号注销渠道可能会被驳回；

4.3  基本功能

4.3.1  请勿出现应用主要内容无法正常显示和获取，新产品为满足用户使用需求应尽可能丰富内容及功能；

4.3.2  请勿出现应用主要功能未实现、功能未完善等情况，DEMO类、在开发中的产品将被驳回，如应用功能有问题，vivo有权在应用上添加必要的风险提醒或相关标识； 

4.3.3  请勿出现应用内涉及主要功能的按钮点击无反应或点击报错；

4.3.4  请勿出现应用打开后提示更新版本，请确保提交的应用为最新版本；

4.4  性能相关

4.4.1  应用不得在使用过程中切换和滑动时界面出现明显卡顿、不流畅；

4.4.2  应用在未启用或者退出至后台后应主动释放系统资源；

4.4.3  应用不得存在严重耗电的行为，导致手机发热、耗电异常；

4.4.4  应用不得存在高占用CPU及内存的行为，导致系统出现卡顿及ANR；

4.5  应用安全

4.5.1  应用不得存在潜在病毒危险（包括代码恶意行为）；

4.5.2  应用不得存在暗扣费，未经用户允许即进行暗自扣费；

4.5.3  应用不得存在恶意扣费，未经用户二次确认即进行扣费；

4.5.4  应用不得存在恶意诱导行为：诱导用户点击扣费功能/诱导用户点击广告（含虚假关闭按钮）；

4.5.5  开发者须对应用内容进行有效管控，包括但不限于审核过滤违规内容；

4.5.6  应用内不得开启违规分发内容，如捕鱼游戏分发、移动应用平台等（包括H5、秒开类等）；

4.6  系统交互

4.6.1  应用不得影响手机系统正常使用，包括但不限于：安装后自动修改系统默认配置且用户无法修改，功能键失灵，系统声音异常/拍照异常/黑屏死机，屏蔽用户短信/电话，修改主叫号码等；

4.6.2  应用不得在无需开机启动却强制开机启动或运行时强制重启手机系统；

4.6.3  应用不得存在劫持系统桌面或者抢占锁屏的行为；

4.6.4  应用不得存在对其他应用恶意干扰、屏蔽的行为，或者含篡改其他应用数据、存档等功能的行为；

4.6.5  应用不得出现已关闭或退至后台仍强制用户使用应用功能的行为，例如：进程杀不掉或应用已关闭仍弹窗形式要求用户操作；

4.6.6  应用不得存在通知栏信息无法清除的行为；

4.7  使用限制

4.7.1  应用功能存在地域或特殊人群限制且未在应用介绍中明确说明的，可能会被驳回；

五、应用内容

5.1  法律法规

5.1.1  应用不得含有违法内容或其他敏感信息，包括但不限于涉政、涉赌、暴力、色情、性暗示及广告法中不允许使用的词汇；

5.1.2  应用不得带有诽谤、人身攻击或者侮辱个人或者团体；

5.1.3  应用不得对武器进行过于逼真的表述（如不能涉及武器的制造工艺和参数等），并鼓励违法或滥用武器；

5.1.4  应用不得存在反政府、反社会或者不符合主流政治、存在国家法律禁止的行为；

5.1.5  贷款类产品不得从借贷本金中以先行扣除利息、手续费、管理费等费用的方式直接或变相收取“砍头息”且贷款产品手续费等其他费用加上利息，核算成年化利率，不得高于36%； 

5.1.6  应用内容存在安全隐患、其他不友好信息或违规违法嫌疑信息，平台将有权拒绝上架；

5.1.7  应用内实际内容与应用内描述或平台信息不符，构成虚假宣传或者误导用户，平台有权拒绝上架（例如：贷款产品实际下款机构与应用内描述或提供的资质不符）；

5.1.8  儿童类应用内容需适合儿童，不得含有其他会对儿童造成干扰、危害的内容；

5.2  应用内付费

5.2.1  应用内所有付费必须合理定价并明码标价，必须明确告知可享受的服务，如付费后使用的服务与说明不符，故意隐瞒/隐藏服务限制条件，应用可能被下架，严重者会被封禁账号；

5.2.2  应用不得存在诱导付费行为，包括但不限于诱导直接充值付费或诱导进行线下交易，如：婚恋交友类应用使用诱惑性内容对用户进行诱导扣费，如有必要，vivo会在应用上添加必要的风险提醒或相关标识提醒用户谨慎付费；

5.2.3  儿童类应用内支付功能不得存在诱导儿童支付内容，除非其保留在受家长监控的指定区域中（如短代支付，外链接支付等无需输入密码的快捷支付功能）；

5.2.4  自动续费类支付需明确标识好“自动续费”字样，同时要有清晰明确的取消自动续费指引；

5.2.5  应用内付费功能需有完善的账号系统做支撑，无账号打赏、捐赠等行为可能会被驳回；

5.2.6  未登录账号即可支付，且未做明显提示用户绑定账号的，可能会被驳回；

5.3  应用内广告

5.3.1  应用不得包含空白广告位或者招商广告位，且主要目的不得是展示广告或市场营销；

5.3.2  应用广告不得含有违法内容或其他敏感信息，包括但不限于涉政、涉赌、暴力、色情、性暗示及广告法中不允许使用的词汇；

5.3.3  应用在安装到桌面时不得添加除主应用ICON以外的其他图标；

5.3.4  应用广告不得存在模仿系统通知、误导、诱导用户点击广告的行为；

5.3.5  应用广告不得在应用已关闭或者退出至后台时依然存在；

5.3.6  应用广告不得存在捆绑下载行为；（如：APP登录注册页面默认勾选下载其他APP或者必须下载其他APP才可使用）；

5.3.7  应用广告不得强制用户观看，弹窗广告不得无法关闭；（如：应用广告自身需能够自主关闭或提供关闭按钮）；

5.3.8  应用不得存在需强制用户下载其他应用或游戏才可使用；

5.3.9  应用不得在使用过程中频繁弹出广告（非用户主动），中断用户操作，影响用户体验；

5.3.10  广告与其他非广告信息同时出现，可能造成用户误解为内容时，广告应当显著标明“广告”；

5.3.11  开屏广告不得存在点击除“下载”按钮外任意位置跳自动下载；

5.3.12  应用内广告不得未经用户允许自动触发下载；

5.3.13  面向儿童的广告内容，必须适合儿童观看，不得包含欺骗性内容，或极易导致儿童用户无意间触发行为的内容；

5.4  捆绑下载

5.4.1  应用启动页未经用户许可不得默认勾选下载应用，如存在默认勾选项需明确提示用户；

5.4.2  应用未经用户许可不得自动下载第三方应用；

5.5  应用重复及内容单一

5.5.1  开发者请勿上传多个内容相似或者功能、结构相同的应用，雷同应用可能会被下架处理；

5.5.2  应用的新版本主体功能不得与旧版本的主体功能相差过大，如旧版本为购物商城，新版本更新为视频播放器；

5.5.3  应用不得为简单网站页面打包或套用模板，用户体验质量过低的应用可能会被下架处理；

5.5.4  应用主要功能不得依赖于第三方应用或者需跳转至网页来获取内容及功能；

5.5.5  应用功能、界面不得与应用商店已经收录的应用过于相似或者完全雷同，雷同应用可能会被下架处理，如发现被侵权请点击【应用侵权申诉流程】进行申诉；

5.5.6  暂不收录平台已收录饱和且无特别亮点的新产品（包括但不限于如闹钟、手电筒、计算器）；

5.6  欺诈行为

5.6.1  开发者存在以下欺诈行为，应用将被下架，严重者会被封禁账号；

5.6.1.1  应用存在欺诈、误导用户的行为；

5.6.1.2  应用在审核前后通过服务端控制应用内容，在上架后开启违规服务；

5.6.1.3  开发者提供虚假测试账号影响审核结果的行为；

六、屏幕分辨率

vivo主流机型	分辨率	Android版本	屏幕
PAD平板	2560X1600	Android 11	平板设备
X-Fold	展开态  1916X2160折叠态  1080X2520	Android 12	折叠屏-异形屏
iQOO 9	2400X1080	Android 12	异形屏
X60	2376X1080	Android 11	异形屏
iQOO 3	2400X1080	Android 10	异形屏
X23	2340X1080	Android 9.0	异形屏
NEX	2316X1080	Android 8.1	全面屏
X21	2280X1080	Android 8.1	异形屏
X20	2160X1080	Android 7.1	全面屏
X9	1920X1080	Android 6.0	/

七、暂不收录应用

类别	类型
应用类型	小语种（语言学习类除外）
宗教类（佛教、道教除外）
非官方彩票或非法互联网体育彩票和福利彩票产品，包括但不限于彩票资讯类等产品
非法VPN、翻墙、境外媒体等产品
单一影视剧集类、单一图书单行本类
非法集资类、非法众筹类、非法竞拍类，包括但不限于一元夺宝、股权众筹等
应用功能为刷单、刷评、刷粉、清粉类
自动抢红包类/赌博性质红包类/避雷、埋雷、控数抢红包、红包群类
主功能为网赚类兼职
单一非官方游戏攻略类、单一非官方游戏社区类、单一非官方电竞资讯类
主功能为游戏代练类
主题类、单一壁纸类、单一锁屏类
主要目的为分发类（包含但不限于：应用商店、游戏中心）/主功能为H5游戏中心类（社交小游戏类除外）/破解游戏平台类/作弊器类
棋牌资讯类
独立插件类（硬件插件、辅助插件除外）
色情内容类、血腥暴力类
版权侵权类、应用侵权类
赌博类、博彩类或是地下彩类
支持非法金钱交易的应用
支持手游充值的应用
主要功能涉及非法伪装机身电话号码、短信轰炸的应用（如，恶意修改呼出手机号码）
申请root权限、存在root功能、引导对手机进行root的
积分墙相关应用（通过下载应用换取积分奖品或现金等）
主要功能是诱导用户进行签到打卡或分享至社交媒体赚取收益的应用
虚拟货币相关资源
云养殖、云种植类（如云养牛）
P2P类产品
PUA类应用
儿童小游戏内涉及“儿童邪典片”及手术类型
种子、BT磁力类应用
提供占卜、算命、改名改运、消灾避祸等迷信服务的应用
带有偷拍功能的应用
“深度伪造”类换脸应用
分身、双开、多开类应用
动态IP代理相关服务类应用
支持虚拟定位类应用
数字藏品涉及交易服务类应用
未经评估的免费WiFi类、清理类应用

八、用户隐私与功能权限

8.1  隐私政策

8.1.1  隐私声明需符合《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《个人信息安全规范》等法律法规相关条款；

8.1.2  不得出现未向用户提供隐私声明及用户反馈渠道情况；

8.1.3  不得出现隐私声明等收集使用规则难以访问，难以阅读的情况；

8.1.4  不得出现隐私声明未明确收集用户个人信息目的、方式、范围、个人信息存储时间及地点等情况，如需申请和使用敏感权限时，请在提交时说明权限使用场景及用途；

8.1.5  隐私自检报告中应明示开发者名称（若为关联公司请提交关联证明）、APP名称、APP安装及运行所需权限及用途、APP收集使用个人信息的内容、目的、方式和范围；

8.2  用户同意和撤销

8.2.1  不得存在频繁征求用户同意、干扰用户正常使用的情况；

8.2.2  不得存在默认勾选同意隐私政策，或其他默认授权（如使用”好的””我知道了”等无法清晰表达用户同意的词语）的方式征求用户同意；

8.2.3  不得存在用户拒绝不合理个人信息收集或权限收集而拒绝提供业务功能（如：应用需获取电话/定位/联系人等权限才能进入应用，否则退回桌面），不得绑定授权、一揽子授权（如不得强制要求用户一次性同意多个稳私权限），不得因拒绝辅助功能拒绝提供核心基础功能；

8.2.4  应用收集使用个人信息的目的、方式、范围发生变化时，应以适当方式通知用户，包括更新隐私政策等收集使用规则并通过弹窗等方式提醒用户阅读；

8.2.5  处理敏感个人信息应当获取用户的单独同意，并告知处理敏感个人信息的必要性以及对用户权益的影响；

8.2.6  监控的用户可以随时关闭被监控的功能，关闭操作需要在4次点击以内；

8.2.7  帐号服务系统需提供有效更正、删除个人信息及注销用户账号等功能并及时处理和同步，需人工处理的，应在承诺时限内（承诺时限不得超过15个工作日，无承诺时限的，以15个工作日为限）完成核查和处理，不得设置不必要或不合理条件，业务需提供用户行使信息管理权利的渠道或方式；

8.3  收集和使用

8.3.1  应用收集和使用个人信息须遵守数据最小化原则，不得出现超范围或超频次收集个人信息、超范围授权权限、超范围打开业务功能等情况；

8.3.2  应用权限使用需规范，如：不得申请与实际功能无关的权限、不得未经用户许可默认开启和使用权限、不得未经用户许可创建桌面快捷方式、第三方图标、通知栏、悬浮窗等；

8.3.3  系统需对个人信息采用加密保存及加密传输通道，未经用户允许或未做匿名化处理，不得向第三方供应商或第三方应用传输/收集个人信息，包括通过客户端嵌入的第三方代码、插件等方式向第三方提供个人信息；

8.3.4  需在授权时明确：可随时被调取自己的相关权限功能；

8.4  定向推送

8.4.1  若应用中存在定向推送功能，应在隐私政策中向用户清晰明示该功能并告知退出的方式。若应用中定向推送功能使用了来源于第三方的个人信息，应向用户清晰明示，并告知第三方的个人信息来源；

8.4.2  应用将收集到的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息用于定向推送时，需通过显著方式向用户进行标示，包括但不限于“个性化推荐”、“定推”、“猜你喜欢”等字样，或通过不同的栏目、版块、页面分别展示，并取得用户同意，同时需提供便捷且真实生效的关闭按钮；

8.5  其它

8.5.1  应用不得申请root权限或存在root功能；

8.5.2  应用不得未经用户允许向外发送短信或拨打电话；

8.5.3  应用不得诱导用户或未经用户许可修改启动项和系统设置；

8.5.4  应用不得未经允许后台频繁联网，消耗大量流量；（如：点击内容直接观看视频/下载应用，无二次确认）

8.5.5  应用不得在未向用户告知、未经用户同意或无合理使用场景的情况下，频繁自启动或关联启动第三方应用；

8.5.6  应用广告页面、开屏广告、主屏等功能页面，不得存在以积分、奖励、优惠等方式欺骗误导用户提供身份证号、人脸、指纹等个人信息的行为；

8.5.7  如在审核过程中仍存在隐私问题，可参考《APP常见隐私问题合规指引》；

九、开发者不当行为条款

9.1  取消开发者资格或者封停

9.1.1  详情请见“开发者账号冻结原因及解封申请流程”；

9.2  开发者应用下架

9.2.1  开发者使用非正常手段伪造或欺骗下载，操纵或者欺骗用户评论影响vivo应用商店的排名，应用将会下架或排名清空；

9.2.2  应用上线后开启恶意广告插件、病毒等行为；

十、其它

10.1  本指南所列条款仅为目前vivo开发者平台已知问题，包括但不限于其他未知问题后续会进行随时更新；

10.2  平台可对开发者产品分类、产品介绍、截图、产品副标题等信息修改编辑的权利，使之正确且符合平台的业务规则； 

10.3  审核指南一经公布即刻生效，vivo有权随时对指南内容进行修改，修改后的结果公布于vivo开放平台网站。

vivo应用审核服务团队

2022年09月22日

注: 

重要提示：即日起新应用将按照新规则执行，新规则上线前上架的应用，如不符合最新版本的APP审核规范，我们将排期逐步进行清理和优化，如您有应用审核方面的疑问，可联系在线客服人员！ 

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