小米开放平台APP上架小米商店应用隐私合规检测

为协助开发者在开发、运营APP的过程中，更好履行个人信息保护责任与义务，保障平台用户的合法权益，为用户和开发者提供更多更好的服务，小米应用商店新增隐私问题查询和复测功能。本文档为“隐私问题查询和复测页面”的使用教程，您可在了解文档内容后进行功能使用。

一、隐私问题查询路径

1、隐私检测弹窗提示

当开发者旗下的应用，在隐私检测过程中发现问题，我们将通过邮件、开发者站弹窗公告的方式进行提醒，告知开发者关注检测出的问题，届时开发者可通过弹窗直接跳转查看问题。如开发者旗下多个应用均检测出问题时，我们也将仅发布一个弹窗公告来提醒。

2、开发者站首页“隐私合规”入口

开发者站首页增加隐私检测入口，点击可进入隐私合规页面。在此可浏览开发者旗下在架应用的隐私检测状态，及存在的具体问题报告详情。（注：隐私合规页面中，仅对当前状态为“在架”的应用进行检测）

3、应用详情页“隐私合规”入口

同样，在各个应用的管理详情页—“应用服务”模块下，也增加了隐私问题查询入口，点击后可进入对应应用的隐私问题检测报告页。（注：部分非在架状态的应用无法检测，因此无问题报告详情）

二、隐私问题查询操作指南

1、检测情况查询

开发者进入“隐私合规”模块页面后，开发者旗下的应用将按照检测情况进行排列，不同检测状态定义如下：

1）检测情况显示“已通过”：代表该应用本次检测中，未发现问题；

2）检测情况显示“未通过”：代表该应用在本次检测中，发现存在隐私问题；

3）检测情况显示“未检测”：代表该应用目前在检测排队中，未进行检测；

4）检测情况显示“检测中”：代表开发者在“问题报告”页面，提交修改后的apk，正在复测中。

（注：因检测易受到环境差异或时间节点影响，已通过应用不代表绝对安全，未来还将不定期复测）

开发者可点击“隐私合规”模块页面上方的《隐私合规问题修改指引》，查询隐私问题的修改方法，或参照标准来进行问题的自查。

2、隐私问题报告查询

点击各个应用的“查看报告”入口可进入报告详情页，查看应用存在的相关问题及问题产生的详细介绍。对无法复现或定位的问题，报告详情页中将提供检测期间问题页面的截图供开发者参考，并且可以通过详情页中“查看报告”入口可以下载报告查看详细的检测问题项及其整改建议。

三、修改后的apk提交隐私复测操作指南

1、提交APK进行复测

如开发者将应用存在的隐私问题修改完成，开发者可在“问题报告详情页”中，点击右上角的“检测修改后的apk”，提交修改后的包体进行隐私合规的复测，提交复测的apk，无需修改apk的版本号。

复测apk上传后，将会对“包名、hash值、MD5”等信息进行校验，避免开发者不小心提交未修改的apk或错误的apk。（注：开发者上传未修改过的apk，或上传其他应用的apk，会进行弹窗提醒）

2、提交APK复测后状态查询

当开发者提交修改后的apk进行复测，问题报告详情页中的提交复测按钮将置灰，页面将暂时保持上一次的检测结果，待复测完成后，页面检测结果将更新为最新状态。（注：复测需要1~2个工作日）

若应用检测通过，问题详情页将显示以下状态。（注：检测通过的详情页，不提供apk复测入口）

小米开放平台APP上架小米应用商店应用无法提交，提示“APK解析签名错误!”，如何解决？如何修改签名文件？

小米应用商店上传的应用包都必须经过签名，且更新版本时签名需保持一致；如果没有签名或者签名不一致就会提示“APK解析签名错误!”，我们建议您首先自行比对签名，如比对后仍未发现问题，可以提供应用名称，应用包名，apk包和错误的视频或者截图到工单问题工单系统，与我们取得联系。

应用上架后签名无法更改或找回，请自行与贵司技术仔细核查确认，如果签名丢失或者需要更换，需要申请删除原应用后，再重新提交上传新apk。

小米开放平台APP上架小米应用商店怎么能更改应用的账号管理？

1、全新认领功能已上线，您可以参考以下流程提交认领申请将应用从一个开发者账号转移至其他开发者账号管理（此方式您需要两个开发者账号） 。

应用认领操作说明：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1076。

2、您可以通过开发者账号的重新绑定来更换账号的管理权，变更绑定注册邮箱的本质是将开发者账号从旧小米账号换绑至新小米账号（该小米账号从未注册过开发者账号）。

开发者账号更换注册邮箱/重新绑定注册邮箱：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1068。

注: 小米开发者账号是通过小米账号内绑定邮箱注册的，所以1个手机号只能注册一个小米账号，1个小米账号只能注册一个开发者账号，一个邮箱只能绑定一个小米账号，

变更绑定注册邮箱的本质是将开发者账号从旧小米账号换绑至新小米账号的，所以必须提供新小米账号（未注册开发者账号）对应的米id和绑定邮箱账号，否则是无法成功更换绑定的。

小米开放平台APP上架小米应用商店如何修改应用名称？

如果应用已被审核驳回，您可以重新提交版本更新时在应用信息重新填写相关信息；

如果应用已经审核通过，在提交应用版本更新时是可以修改应用名称的；

如果应用存在较大改动建议您可以先申请下架后再重新提交审核。

注：应用名称半年内修改不得超过三次。

注：安装在手机上显示的应用名称读取自您提交的apk，请您务必保证在提交应用时填写的应用信息内应用名称与安装在手机上显示的应用名称保持完全一致。

注意：任何显示应用名称的地方（资质文件内、应用信息内、安装在手机上显示的等等）都需要保持一致的。

小米开放平台小米商店APP应用被侵权申诉操作流程

应用侵权反馈流程，您可在了解文档内容后，自行反馈应用侵权。

小米应用商店为中立的应用分发平台，如果小米应用商店的应用程序侵犯了您的合法权益（如：商标、视频、音频、图片、文字、动画等内容、设计侵权、盗版打包其他应用等），请按照以下侵权投诉流程和反通知流程，提供相关资料，并按照以下邮箱地址发送给我们。

我们将在收到有效的投诉材料后予以反馈。

一、小米应用商店侵权投诉通知和反通知流程介绍：

二、小米应用商店官方受理渠道

1、受理渠道

对外邮箱：developer@xiaomi.com

三、侵权申诉流程

小米应用商店为中立的应用分发平台，如果小米应用商店的应用程序侵犯了您的合法权益，请按照以下侵权投诉流程，提供相关资料。我们将在收到有效的投诉材料后予以反馈。

1、投诉侵权证明材料

2、权利人发起侵权通知邮件

权利人应按以下表格向小米发出【小米应用商店侵权投诉通知书】，通知邮件需包含以下表格中的内容，为节约时间成本，请务必按照如下格式提供。

点击下载：【小米应用商店侵权投诉通知书】，填写通知书并将相关材料邮件至开发者邮箱：developer@xiaomi.com，如有需要，相关材料，请加盖水印。

以下内容，为了确保投诉的真实性和有效性，权利人的通知书及其他相关证明材料，原则上应提供原件。

不能提供原件的，应提供有权利人签字盖章的复印件。若材料涉外的，应按照法律的规定进行公证转递，并同时公证提供相应小米的公证转递材料。

若您提供的信息齐全真实，小米将进行审核并通知被投诉方，若被诉方无异议，则在侵权反通知期限截止后予以判罚处理。

1、邮件标题：【举报侵权】【您举报的应用名称】

2、邮件内容：

2.1 投诉的应用：

• 应用名称：
• 应用链接地址：可在http://app.mi.com/ 搜索得到
• 开发者名称：

2.2 投诉内容（侵权项说明）：

• 身份核实：
• 贵司名称：
• 营业执照（附件）等：

2.3 权益证明：

必须提供例如版权证明、商标证明、软件著作权书等等，以便小米核实信息并反馈。

请您注意：仅有软著、商标受理书，不足以保护商标权益。

3、小米应用商店侵权投诉通知书（必须提供）

3、小米应用商店受理

小米作为中立的平台服务者，收到权利人符合本流程要求的有效通知书后，将在合理期限内将权利人的通知书转送给被投诉方：

3.1若被投诉方认可权利人的投诉：

小米会尽快按照相关法律法规进行处理。

3.2若被投诉方不认可权利人的投诉并于合理期限内发出不侵权的反通知：

• 小米会将被投诉方提供的反通知及相关材料转送给权利人，小米收到反通知后若据此作出保持、恢复上架等措施的，不承担任何法律责任。
• 因权利人错误通知或被投诉人错误反通知导致的一切损失，包括但不限于权利人损失、用户损失及小米损失，由作出错误通知/反通知的一方承担。
• 若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的，权利人不得再重复提出原通知要求，建议权利人尽快通过向有权机关提出诉前禁令、直接起诉、行政投诉等程序另行解决。

3.3若被投诉方于合理期限内无正当理由未作有效反馈的：

视为被投诉方认可权利人的投诉，小米会尽快按照相关法律法规进行处理。

四、侵权投诉反通知流程

如果您的应用被投诉侵犯他人合法权益,请按照以下侵权投诉反通知流程,提供相关资料,并按照以下邮箱地址发送给我们。我们将在收到有效的反通知材料后予以反馈。

1、被投诉方反通知

被投诉方在收到小米转送的权利人向小米提交的相关投诉材料后，若不认可侵权，应在侵权通知邮件中规定的工作日内按以下表格向小米发出反通知书，反通知书应包含以下模板链接中的内容。为节约时间成本，请务必按照如下格式提供

点击下载:【小米应用商店反通知书模板】，填写反通知书并将相关材料发送至投诉方邮箱并抄送小米应用商店开发者邮箱developer@xiaomi.com

2、小米应用商店反馈

小米作为中立的平台服务者，会依法进行相关处理：

小米会将被投诉方提供的反通知及相关材料转送给权利人，小米收到反通知后若据此作出保持、恢复上架等措施的，不承担任何法律责任。因权利人错误通知或被投诉方错误反通知引起的；

一切法律损失，包括但不限于权利人损失、用户及小米损失，由作出错误通知/反通知的一方承担；

若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的，权利人不得再重复提出原通知要求，建议权利人尽快通过向有权机关提出诉前禁令、直接起诉、行政投诉等程序另行解决。

3、注意事项

3.1 为了确保被投诉方提供相关材料的真实性、合法性和有效性，被投诉方的反通知书（包括相关证明材料等）及其他相关证明材料，原则上应提供原件，不能提供原件的，应提供有被投诉方签字盖章的复印件，若材料涉外的，应按照法律的规定进行公证转递，并同时提供相应的公证转递材料。

反通知的方式：

将前述全部电子材料以及纸质版本材料扫描后通过电子邮件发送至投诉方并抄送小米应用商店开发者邮箱developer@xiaomi.com

3.2 本流程中的被投诉方的反通知书，均应包括反通知书本身及相关的主体资格证明、权属证明、不构成侵权证明等材料。

3.3 若被投诉方已经就投诉内容与权利人存在行政投诉或诉讼的，请在提交反通知时，将相关受理证明及提交行政机关或法院的证据材料以及行政机关或法院的意见或决定一同提交给小米，这将有利于投诉的处理。

五、注意事项

通知：

1、本流程中的权利人，指拥有著作权，商标权，专利权等合法权益的原始所有人或经原始所有人合法授权的代理人，包括自然人，法人或其他组织等。

2、为了确保投诉的真实性和有效性，权利人的通知书及其他相关证明材料，原则上应提供原件，不能提供原件的，应提供有权利人签字盖章的复印件，若材料涉外的，应按照法律的规定进行公证转递，并同时公证提供相应小米的公证转递材料。

通知小米的方式：

将前述全部电子材料以及纸质版本材料扫描后通过电子邮件发送至投诉方邮箱并抄送小米应用商店开发者邮箱developer@xiaomi.com

3、本流程中的权利人的通知书，均应包括通知书本身及相关的主体资格证明，权属证明，侵权证明等材料。

4、若权利人已经因为被投诉内容与被投诉方存在行政投诉或诉讼的，请在提交通知书时，将相关受理证明及提交行政机关或法院的证据材料以及行政机关或法院的意见或决定一同提交给小米，这将有利于投诉的处理。

反通知：

1、本流程中的权利人，指拥有著作权，商标权，专利权等合法权益的原始所有人或经原始所有人合法授权的代理人，包括自然人，法人或其他组织等。

2、为了确保被投诉方提供相关材料的真实性、合法性和有效性，被投诉方的反通知书（包括相关证明材料等）及其他相关证明材料，原则上应提供原件，不能提供原件的，应提供有被投诉方签字盖章的复印件，若材料涉外的，应按照法律的规定进行公证转递，并同时提供相应的公证转递材料。

六、其他业务侵权：

海外侵权问题：请开发者发送侵权邮件至：overseas@xiaomi.com

涉及游戏侵权：请开发者发送侵权邮件至developer@xiaomi.com，并抄送邮箱：mi-gamebd@xiaomi.com