APP上架华为商店怎么社区管理？

APP上架华为商店怎么社区管理？

华为游戏中心社区是以用户为核心，内容为引导，不断聚集更多热爱游戏的玩家，实现玩家与玩家，玩家与开发者的交流互动阵地。我们诚邀各位开发者一起来加入游戏社区的运营，为玩家提供更多的内容、创建社区活动和进行互动，共同建立一个受玩家喜爱的游戏社区。

社区开版

前提条件

• 在开通社区版块前，您必须先创建游戏。
• 社区版块的名称和图标影响审核结果，请在开通社区版块前修改，图标要求为216*216px的png图片。
• 目前开通社区版块仅支持在架版本或预约审核通过的游戏。

开通版块

1. 登录AppGallery Connect 网站，点击“社区管理”。
2. 选择“社区详情 > 版块管理”，点击“开通版块”。
3. 在“开通版块”详情页按照提示填写信息。参数说明版块信息自动获取关联信息，无需填写。联系人信息联系人名称必填项。方便华为工作人员与版块负责人取得联系。电话号码必填项。电话号码格式有如下2种：
   • 3~4位区号-7~8位直播号码，例如025-12345678。
   • 13~19开头的手机号，例如13645167527。
   邮箱选填项。QQ选填项。游戏开发者版主信息至少一个实名认证的帐号，可新增多个帐号。帐号包括：
   • 华为帐号
   • 版主头衔必须符合如下要求之一：
     • 游戏公司官方，认证内容为公司名称（以游戏公司为单位），一个公司仅能认证一个帐号。
     • 游戏官方，认证内容为游戏名称+官方（以单款游戏为单位），一个游戏仅能认证一个帐号。
     • 游戏相关人员，认证内容为游戏名称+职能（以从业者为单位），一个游戏可认证多个帐号。
4. 完成信息的配置后，点击“提交”。若在工作日的17:00前提交申请，华为工作人员将在当天审核完毕，如遇节假日则延迟。在审核完成前，您都可以撤回申请。

变更版块

1. 登录AppGallery Connect 网站，点击“社区管理”。
2. 选择“社区详情 > 版块管理”，点击“变更”。
3. 在“申请变更”详情页按照提示填写信息。参数说明版块信息
   • 若选择“关闭”版块，将不再支持自助开版。
   • 若重新开通已关闭版块，需发送邮件至gameforum@huawei.com进行申请。
   联系人信息变更联系人需要正确填写信息，方便华为工作人员与版块负责人取得联系。游戏开发者版主信息变更头衔或新增版主信息都需要符合头衔认证标准。
4. 完成信息的更改后，点击“提交”。若在工作日的17:00前提交申请，华为工作人员将在当天审核完毕，如遇节假日则延迟。在审核完成前，您都可以取消变更内容。

常用操作及功能介绍

后台操作

华为开发者联盟社区管理后台主要分为“社区详情”、“我的社区”、“维护管理”、“消息管理”四个模块：

1. 后台进入流程：AppGallery Connect > 社区管理。
2. 社区详情页操作简介：点击进入版块——点击“社区数据”，页面展示如下两类社区数据：
   • 版块数据： 根据您选择的时间范围，展示每天/周/月的数据值，例如新增关注帐号、取消关注帐号等。
   • 热门帖子列表：根据您选择的时间范围，展示回帖和回复总数排名前十的帖子。
   点击进入帖子——帖子下拉——
3. 我的社区页操作简介：
4. 维护管理页操作简介：点击管理举报——

社区贡献值介绍

社区成长系统是以鼓励社区玩家发帖、互动为目的系统。开发者选择开通后，需提供游戏礼包等奖励，用来刺激论坛玩家进行互动活跃。

1. 社区成长系统展示：
2. 社区贡献值系统开通方式：请开发者加QQ群：662919412，与管理员联系。
3. 社区成长系统规则：

• 每个游戏版块的贡献值单独计算，每周日晚结算排名；玩家在所有版块的社区行为，能提升玩家的社区等级，等级提升可加速版块贡献值获取。
• 玩家在版块内的社区行为，能获取对应的版块贡献值；（例如每个回帖可以获取2点贡献值，每天上限10点；发帖、点赞、被回复等均有对应贡献值点数与每天上限）。
• 开发者需要设定贡献值有排行榜分级，方便展示每周头部玩家可领取不同的贡献值排行礼包；（例如：排行1-5名领取礼包A，排行6-15名领取礼包B，排行16-30名领取礼包C，不同的游戏可以根据自身情况灵活设置）。

想要进一步了解社区成长系统，点击《社区礼包后台配置指导》 ，获得详细说明。

消息推送功能简介

消息推送功能是提高社区内容曝光率的功能，开发者能主动将重点内容推送至社区玩家，让玩家及时收到内容通知。

1. 消息推送功能展示：
2. 消息推送功能流程：开发者需要前往“华为开发者联盟 > 社区管理 > 消息管理”→点击“新建”选项，进行信息编辑
3. 消息推送功能规则：

• 每月最多可进行两次推送，每次推送之间时间间隔必须大于一周；（举例：8月1日进行第一次推送，则至8月8日前不能进行第二次推送）
• 为避免打扰用户，预定推送时间段请在9:00 – 24:00之间，设定此外的时间推送，一概审核不通过；
• 消息发送后，开发者可以在“消息管理”→“消息效果”中查看发送效果。

想要进一步了解消息推送功能，点击《华为游戏中心10.1版本信息推送功能与关注功能介绍》 ，获得详细说明。

资讯与推送详情页功能

资讯内容推荐功能可以将优质内容多维度地向玩家展示，增加内容的曝光、阅读量与回复量。详情页推荐功能可以将优质内容在游戏详情页中直接展示给玩家，能扩大陌生玩家对该游戏内容的了解。

资讯功能

1. 资讯内容展示-资讯页注意第一、五、九推荐位申请需要向对接的品类经理提出申请。
2. 资讯内容推荐流程：路径：AppGallery Connect > 社区管理 > 社区详情 > 进入版块 > 点击帖子 > 申请资讯。
3. 资讯内容推荐规则：

• 每款游戏每天只能通过一次资讯申请；
• 申请内容必须为与游戏相关的高质量精品内容；
• 申请资讯内容可选择帖内合适的图作为封面图，或自行上传，图片分辨率不低于984*554px，格式为jpg或png；
• 申请第一推荐位需要提供专门的曝光图，示例见下：

想要进一步了解热点推荐功能，点击 《热点内容审核规则方案》，获得详细说明。

推送详情页功能

1. 详情页推荐展示：
2. 详情页内容推荐申请：与热点申请路径一致，但必须选择“当前版块”与选择“时间”，选择完成后点击“确定”。
3. 详情页内容推荐规则：

• 详情页内容推荐分为视频、热帖两种，皆可进行推荐；
• 推荐内容必须为与游戏相关的高质量精品内容，活动、简单的公告等一律不通过；
• 推荐内容必须选择具有代表性并且美观的封面图，可以是帖内图片也可以自行上传，要求984*554的jpg或png的图片格式；
• 推荐时间请按照推荐内容本身的时效性进行设置。

活动弹框功能

活动弹窗功能可以让玩家在登录游戏时获得活动弹窗通知。

1. 活动弹窗展示：
2. 活动弹窗申请流程：第一步：按要求填写《华为游戏中心社区活动弹窗申请表》；第二步：将表格和活动文案、图片邮件发送至邮箱：gameforum@huawei.com ；第三步：等待工作人员1~2个工作日审核并反馈意见。
3. 活动弹窗规则：

• 活动弹窗申请一周只有一次机会；
• 活动弹窗生效时间除特殊情况外目前只能申请周六日；
• 申请弹窗的活动必须真实有效，禁止标题党；
• 请在弹窗生效期内，保证活动时间的有效。

社区维护要求

社区活跃度的提高，缺不了开发者的配合与努力。所以我们要求开发者对版块内容、活动、用户和版面维护负责，并且按照以下规则和建议进行论坛维护。

内容建设

是以内容建议为主导，带动玩家互动活跃，最终增加玩家对游戏的黏性。而如何做到好内容建设，我们的建议是三点：

优质的内容可以获得更多曝光的机会。

活动组织

为了活跃游戏版块，社区鼓励开发者们积极组织社区活动与话题，并给与适当的奖励以增强玩家的参与积极性。社区活动与话题建议：

资料：《华为游戏中心社区论坛活动模板》

用户维护

开发者对玩家发帖、回帖的互动，能明显提高论坛玩家的活跃，改善社区的氛围。同时版主们为了维护良好的社区氛围，需要对违规用户进行处理。所以我们要求开发者们能做到：

社区维护

社区日常的运营也需要版主的坚持维护，置顶、加精、鼓励产出，让更多玩家能直接看到更多优质内容。因此我们建议：

注意

为避免影响用户体验，论坛工作人员会对长期不维护的社区进行关版处理。

结语

在游戏外为玩家创造一个愉快、轻松的聚集地是我们华为游戏中心社区的目标。

要实现这个目标，我们需要和开发者们一同努力为玩家服务，如仍有疑问，可加入华为游戏中心社区管理QQ群：662919412，向工作人员咨询。

更多内容，请见《华为游戏中心社区操作管理指南》 。

关于指南中所提及的资料：

《华为游戏中心开版申请》

《社区礼包后台配置指导》

《华为游戏中心资讯内容审核规则》

《华为游戏中心社区活动模板》

《华为游戏中心社区活动弹窗申请表》

《华为游戏中心10.1版本信息推送功能与关注功能介绍》

均可加入华为游戏中心社区管理QQ群，在群文件中获得。