随着汽车的普及，汽车销售行业成为了全球最重要的产业之一。这其中，4S店无疑是汽车销售过程中最重要的一环。4S店是汽车销售和售后服务的综合体，它可以为消费者提供包括购买、保养、维修、改装等在内的一系列服务。然而，随着移动互联网的发展，4S店却开始面临着新的挑战。一个高效、方便的4S店App成了必然选择。
一、为什么需要4S店App?
1. 市场需求
近年来，汽车市场的需求逐渐从传统的购买转向了用户体验和服务。而随着互联网+的发展，消费者对信息的获取速度、服务质量和购物方便等需求也在不断提升。而4S店的手机App可以为消费者提供更便捷、快速的购车方式和售后服务。
2. 方便客户服务
4S店App可以通过客户预约、保养提醒等功能，方便消费者进行车辆保养、维修。同时，用户可以随时查看保养记录、售后服务记录等，方便他们管理自己的汽车。
3. 图片展示
4S店App可以通过图片展示车辆的外观、内饰等细节，帮助消费者更好的了解车辆的状况，从而有利于其做出更有针对性的选择。
4. 方便挑选车型
4S店App可以实现在线选车、预约试驾、快速贷款等系统，对消费者进行更便利的购物体验。
二、4S店App的开发要点
1. app应具有哪些功能模块？
（1）在线选车、预约试驾、快速贷款系统：方便消费者实现了解和选购汽车。
（2）保养和维修预约系统：让消费者随时能够以预约的形式完成汽车保养、维修等事务。
（3）保养提醒：通过app消息推送功能为消费者提供到保养时间的提醒。
（4）车辆保养记录与售后服务记录查看：用户随时可以查看车辆的保养、维修记录与售后服务记录。
（5）在线支付：为消费者订购各类汽车服务提供更便捷、快速的支付方式。
（6）在线咨询：为消费者提供24小时不间断的在线咨询，解答车辆相关问题。
2. App如何与线下店面合作？
对于4S店销售人员，可以通过4S店App获取客户信息，及时记录购车意向等，增强销售能力。
同时，4S店的店员可以在售后服务过程中通过4S店App记录下保养情况、反馈信息等，有效提高售后服务水平。
可以说，4S店App开发虽然具有其独特的成本与技术要求，但是却是4S店未来自我提升的重要办法。通过对app设计的关注，4S店可以实现对汽车用户体验的全方位提升，带来更好的用户满意度。
