随着移动互联网的快速发展，越来越多的企业开始将自己的业务转移到移动端，推出自己的app。然而，仅仅拥有一个app还不够，更重要的是如何提高用户粘性，让用户更多地使用你的app。本文将介绍APP提高用户粘性的原理和方法。
一、提供优质服务
首先，提高用户粘性最重要的当然是提供优质的服务。它是吸引用户的根本，也是留住用户的首要条件。一个功能稳定、操作流畅、界面美观的app会让用户体验感极佳。而如果出现崩溃、卡顿等现象，将给用户留下非常不好的印象，影响用户体验。因此，开发者需要注重app的稳定性、流畅性和界面设计。
二、提供个性化推荐
一些app经常推荐热门内容给用户，如今日头条、微信公众号等，这种推荐模式也被称为社交推荐。而一些app推荐个性化内容给用户，比如小红书推荐个性化购物清单，抖音推荐个性化的短视频。对比来看，对于用户而言，个性化推荐更加能够满足他们的需求，让用户更加感受到服务的价值。
三、提供互动体验
互动体验使得用户使用app时可以参与、互动，增加用户的参与感和黏性。例如：在游戏应用中注意游戏设计，可以通过经验、等级、金币等各种成就达到奖励用户、促使用户留存的效果；在社交应用中可以增加聊天室、评论互动功能。
四、提供福利奖励
提供福利奖励也是常用的提高用户粘性的手段。例如：会出现一些签到连续天数获得一些奖励的方式，或者每次使用积攒积分可以兑换一些小礼品或者优惠活动。这样不仅可以激励用户多使用app，同时也可以给用户带来小小的零花钱，提高用户留存率。
五、提供多样化的内容
除了提供有价值、高质量的内容之外，能够提供多样化内容的app，都可以获得用户的青睐。例如，知乎app提供各种社会热点中的观点、经验，推荐各行业的在职人员分享对于这个行业的独特见解、经验；抖音app上有许多风格不同，类型丰富的短视频供用户选择。这些内容除了丰富了用户的知识面，也能够让用户有更多更丰富的体验。
六、提供良好的用户体验
最后，在用户体验上，要让用户感到很舒适，从而让用户产生为这个品牌、这个APP身陷其中的感觉。这就需要所提供的所有服务从UI设计，到网页加载速度，甚至是售后服务，之所以如此重要，是因为推出来自动化产品的公司倾向于丑化和忽略客户体验，这会让使用者感到很用户不友好并使用难度大。
总之，要提升用户对于app的留下率，首先需要让用户一开始就很满意，进到这个app中后，有趣、有启示性、会思考的展示与让用户参与的创意是关键。此外，推荐和提供品质上乘的服务和内容，分发节日福利等活动同样也可以增加用户粘性，这些都是切实可行的方式，因此在设计app时要考虑到这些因素，从而实现留存目标。
