当一个app开发者需要更新他们的软件时，他们可以按照以下步骤来解决：
1. 定义更新的目标：在开始更新之前，开发者需要明确他们想要实现的目标。这可以包括修复软件中的错误、改进现有功能、增加新功能等。
2. 检查用户反馈：开发者应该仔细检查用户对于现有版本的反馈和建议。这些反馈可以来自用户的评论、邮件或其他渠道。通过了解用户的需求和问题，开发者可以更好地决定哪些方面需要改进。
3. 分析现有代码：开发者需要仔细分析现有的代码库，以了解软件的结构和功能。这将帮助他们确定哪些部分需要修改或增强。
4. 制定更新计划：根据目标和代码分析，开发者应该制定一个详细的更新计划。这个计划应该包括每个更新任务的时间表、资源需求和优先级。
5. 创建备份：在进行任何更新之前，开发者应该创建一个软件的备份。这样，如果出现意外情况，他们可以恢复到之前的版本。
6. 逐步更新：开发者应该按照更新计划的时间表逐步进行更新。他们可以从最紧急的问题开始，然后逐步处理其他任务。在每个更新步骤之后，开发者应该进行充分的测试，以确保新功能的稳定性和正确性。
7. 用户测试：在所有更新任务完成之后，开发者应该邀请一些用户测试新版本的软件。这将帮助他们发现和修复潜在的问题，并获得用户的反馈。
8. 发布更新：当开发者确定软件已经稳定并且没有重大问题时，他们可以发布更新。这可以通过应用商店或其他渠道进行。
9. 跟踪用户反馈：一旦更新发布，开发者应该跟踪用户的反馈和评价。这将帮助他们了解新版本的表现，并及时响应用户的问题和需求。
总结起来，一个app开发者更新软件的过程包括定义目标、检查用户反馈、分析现有代码、制定更新计划、创建备份、逐步更新、用户测试、发布更新和跟踪用户反馈。通过这些步骤，开发者可以确保软件的更新顺利进行，并提供更好的用户体验。
